27
TeamSupport.com
میز راهنمای آنلاین ما بسیار بیشتر از "فقط یک سیستم فروش بلیط دیگر" است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
میز کمک آنلاین ما بسیار بیشتر از "فقط یک سیستم فروش بلیط دیگر" است. اکثر نرم افزارهای پشتیبانی فقط از ارتباطات یک به یک با مشتریان پشتیبانی می کنند و شما در سطح مشتری دید را از دست می دهید.TeamSupport به شما امکان مشاهده کل مشتری می دهد تا بتوانید در خدمات به مشتریان پیشرو باشید.همچنین این امکان را به همه افراد تیم خود می دهد تا در زمینه مشتری ، بلیط و غیره با یکدیگر همکاری کنند تا بتوانید سریعتر مسائل را حل کرده و تجربه بهتری از مشتری ارائه دهید.TeamSupport توسط تیمی باتجربه از نرم افزارهای نرم افزاری ساخته شده است که در کفش شما بوده اند و نیازهای منحصر به فرد شرکتهایی را که از مشاغل به عنوان کاربر نهایی پشتیبانی می کنند ، درک کرده اند.ما به شدت اعتقاد داریم همکاری تیمی بهترین تجربه پشتیبانی مشتری را ارائه می دهد.هنگامی که کارکنان به عنوان یک تیم کار می کنند ، آنها می توانند به راحتی تجربه یکدیگر را بدست آورند تا بهترین راه حل را بدست آورند. TeamSupport.com یک سرویس مشتری کلاس کلاس و سازمانی برای کمک به میز است.TeamSupport به طور خاص برای پشتیبانی مشتری B2B طراحی شده است.مدیریت یکپارچه نامه الکترونیکی ، بانک اطلاعاتی مشتری قوی ، پورتال مشتری ، چت و ابزارهایی برای تسهیل ارتباطات داخلی ، TeamSupport را به بهترین راه حل برای جذب و پشتیبانی مشتریان تبدیل می کند.
سایت اینترنتی:
http://www.TeamSupport.comامکانات
دسته بندی ها
گزینه های TeamSupport.com برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
166
HelpCrunch
نرم افزار چت زنده برای مشاغل کوچک و نوپا.بستر مشتری همه در یک: چت زنده مدرن + اتوماسیون بازاریابی ایمیل + نرم افزار بلیط برای مشاغل متوسط و بزرگ.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
58
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
21
20
VisionProject
نرم افزار مبتنی بر وب برای مدیریت پروژه ، ردیابی مسئله ، همکاری ، تقویم تیم ، صفحه کانبان و ...
- برنامه شخصی رایگان
- Web
19
LiveChat
LiveChat یک چت زنده و کاربردی آسان و کاربردی است که در یک مدل SaaS ارائه شده است.
- برنامه پرداخت شده
18
Kayako
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
16