13
امکان پشتیبانی زنده را در اختیار شما قرار می دهد.به راحتی کامپیوترهای مشتریان خود را بصورت آنلاین مشاهده و کنترل کنید تا سریعاً مشکلات فنی آنها برطرف شود.درخواست های پشتیبانی بیشتر را در مدت زمان کمتر رسیدگی کنید به هشت مشتری حضور یافته یا بدون مراقبت به طور همزمان از کاربران رایانه های شخصی و Mac پشتیبانی همزمان با یک جلسه شروع کنید: با شروع جلسات پشتیبانی خود فقط با یک کلیک وقت صرفه جویی کنید.دعوت نامه های فوری ایمیل کتیبه کامل SSL.# به اشتراک گذاری صفحه دو طرفه: شما و مشتریان می توانید به جای اینکه آنچه را که در دسک تاپ های شما اتفاق می افتد ، نشان دهید ، بنابراین می توانید سریعتر به قلب مسئله برسید.# کنترل از راه دور: با اجازه مشتریان ، می توانید از راه دور کنترل دسک تاپ خود را برای ارائه خدمات دقیقاً مثل اینکه در رایانه آنها نشسته اید ، به دست آورید.انتقال پرونده: فوراً فایلها و پوشه ها را با مشتریان خود مبادله کنید.گفتگوی زنده: بجای اینکه تمام وقت در تلفن بمانید ، در زمان واقعی با مشتریان گپ بزنید.ابزارهای حاشیه نویسی: شما و مشتری شما می توانید مواردی را که درست روی صفحه نمایش است ، ترسیم کنید ، برجسته کنید و به آن اشاره کنید.راه اندازی مجدد / اتصال مجدد: رایانه مشتریان خود را مجدداً راه اندازی کنید و به طور خودکار به جلسه پشتیبانی در حال اتصال مجدداً وصل شوید.Log in as Administrator: وظایف اداری سیستم را بدون قطع جلسات جلسه انجام دهید.(شامل Send-Ctrl-Alt-Delete و به عنوان یک سرویس اجرا می شود.) گزارش جلسه: به راحتی زمانی را که برای حمایت از هر مشتری صرف کرده اید ، به راحتی ردیابی کنید.یادداشت ها پشتیبانی چند مانیتور: به راحتی پشتیبانی در محیط های چند مانیتور ارائه می شود.پشتیبانی از راه دور بی رویه رنگ 24 بیتی واقعی: کار کنید در حالی که مشتریان شما با نصب از پیش پشتیبانی پشتیبانی نشده ، از رایانه های خود دور هستند.(با گذشت روز در دسترس نیست.) راه اندازی مجدد بدون اتصال / اتصال مجدد ...
gotoassist
سایت اینترنتی:
https://www.gotoassist.com/remote-support/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های GoToAssist برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
2
RemoteView
RemoteView سرویسی است که به شما امکان می دهد بدون در نظر گرفتن زمان و مکان ، از طریق اتصال به اینترنت به رایانه و دستگاه های تلفن همراه خود دسترسی داشته باشید.تمام کاری که شما باید انجام دهید اینست که عامل را روی رایانه های از راه دور ، دستگاه های Android و سرورهای خود نصب کنید.
2
NTRSupport
NTRsupport Ultimate پشتیبانی از راه دور در صورت تقاضا برای تیم های چند عامل است که به شما امکان می دهد از همه رایانه های شخصی ویندوز و لینوکس ، مک و تلفن های هوشمند پشتیبانی پشتیبانی از راه دور ارائه دهید.
2
2
Supportbench
Supportbench یک بستر پشتیبانی چند کاناله است که به شرکتها امکان می دهد یکپارچه ارتباط برقرار کنند ، ردیابی کنند و عملکرد را اندازه گیری کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
2
Maian Support
پشتیبانی بخشی جدایی ناپذیر از هر مشاغل است و پشتیبانی خوب به شما کمک می کند تا رابطه محکم بین شما و مشتریان خود برقرار کنید.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted
2
IntraService
IntraService به شما این امکان را می دهد تا با حداقل هزینه ، پشتیبانی مشتری خود را به سطح برند جدید برسانید.
2
HelpMaster
اگر کسب و کار شما نیاز به ورود به سیستم ، ردیابی ، مدیریت ، خودکار سازی و افزایش مشکلات پشتیبانی دارد ، لطفاً ادامه دهید.
2
Netviewer Support
Netviewer برای نگهداری از راه دور ، به اشتراک گذاری دسک تاپ و کنفرانس های آنلاین.
2
Vision Helpdesk
ویژن راهنمای خدمات ارائه می دهد میز راهنما ، میز ماهواره ای و میز خدمات ، مورد اعتماد 8000+ شرکت Vision Helpdesk راه حل برای هر کسب و کار در اندازه ارائه می دهد.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
2
2
Beetil Service Management Software
مدیریت خدمات IT با نرم افزار Beetil Service Desk ساده شده است.براساس بهترین شیوه های چارچوب ITIL ، ITSM را آسان می کند.
1
Goverlan Reach Enterprise IT Support
Goverlan Reach یک راه حل امن مدیریت از راه دور سیستم مدیریت اطلاعات از راه دور برای شرکت ها و ارائه دهندگان خدمات IT است. کنترل از راه دور پیشرفته / دسترسی پس زمینه / اتوماسیون IT.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
1
Net Meeting
خالص جلسه یک راه حل رایگان برای کنفرانس وب ، کنفرانس صوتی و تصویری ارائه می دهد.تمام صفحه خود را با همکارانش در سراسر جهان به اشتراک بگذارید.این امکان را برای شما فراهم می کند که شرکت کنندگان را از داخل و خارج دعوت کرده و بر همه فعالیت های جلسه نظارت کنید.
- نرم افزار رایگان
- Web
1
1