2
Supportbench
Supportbench یک بستر پشتیبانی چند کاناله است که به شرکتها امکان می دهد یکپارچه ارتباط برقرار کنند ، ردیابی کنند و عملکرد را اندازه گیری کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
Supportbench به شما کمک می کند تا مشتریان خود را به روشی مدیریت کنید که برای شما معقول باشد.Supportbench یک پلتفرم پشتیبانی چند کاناله است که به راحتی به عنوان ایمیل ، با استفاده از CRM سازمانی ، به راحتی و به عنوان یک سیستم بلیط فروشی ، بسیار ساده است و قابل استفاده می باشد.با داشتن داده های کلیه کانال ها در یک مکان ، شما می توانید موارد مهم را برای تصمیم گیری بهتر در مورد تجارت ردیابی و اندازه گیری کنید.Supportbench به شرکتها این آزادی را می دهد که بتوانند سیستم پشتیبانی خود را به روشی که می خواهند کار کنند.
supportbench
سایت اینترنتی:
https://supportbench.comامکانات
دسته بندی ها
گزینه های Supportbench برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport یک سرویس آنلاین رایگان است که صاحبان وب سایت را قادر می سازد نظرسنجی های سریع و سرگرم کننده آنلاین انجام دهند و بازخورد کاربر را با دکمه بازخورد آنلاین و جمع آوری کنند.
- نرم افزار رایگان
- Web
26
Reamaze
Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
21
20
Front
Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
20
VisionProject
نرم افزار مبتنی بر وب برای مدیریت پروژه ، ردیابی مسئله ، همکاری ، تقویم تیم ، صفحه کانبان و ...
- برنامه شخصی رایگان
- Web
19
LiveChat
LiveChat یک چت زنده و کاربردی آسان و کاربردی است که در یک مدل SaaS ارائه شده است.
- برنامه پرداخت شده
16
