2
HelpDesk
همه در یک راه حل: چت زنده با مشتریان درگیر ، پاسخ خودکار ، سرویس پیام کوتاه ، ادارات ، اطلاعیه های بسیج ، چت برای پشتیبانی بلیط.پشتیبانی از سیستم بلیط با ایمپلنت پی اچ پی ، پیوست ها ، کارهای متفرقه ، بخش ها و اپراتورهای نامحدود.
روش کامل برای کمک به مشتریان شما همه در یک راه حل شامل: چت زنده با مشتریان درگیر ، پاسخ خودکار ، سرویس پیام کوتاه ، ادارات ، اطلاعیه های بسیج ، چت برای پشتیبانی بلیط.پشتیبانی از سیستم بلیط با ایمپلنت پی اچ پی ، پیوست ها ، کارهای متفرقه ، بخش ها و اپراتورهای نامحدود.هر بخش را می توان در وب سایت ، اپراتور و داشبورد مشتری خود جاسازی کرد و در بالای آن همه بهینه سازی شده موبایل است.HelpDesk چیست راه حل پشتیبانی کامل.بلیط های پشتیبانی ، پایگاه داده سوالات متداول ، چت زنده ، مدیریت مشتری و همه با هم کار می کنند که چگونه باید.ارسال نامه به PHP از طریق ایمیل به بلیط ها ، نامزدی خودکار برای گفتگوی زنده ، پروژه های وب در کلیه پروژه های شما تحت یک نصب ، اپراتورهای نامحدود ، دپارتمان ها ، بلیط ها ، چت ها ، مشتری ها خدمت می کنند ... هر بخش را می توان در وب سایت ، اپراتور و داشبورد مشتری و در آن وارد کرد.از همه اینها همه بهینه سازی شده موبایل است.مشتریان خود را با استفاده آسان از راه حل پشتیبانی خوشحال کنید!HelpDesk 3 ساخته شده است که همه را در یک راه حل شامل چت زنده ، بلیط پشتیبانی ، ایمیل به بلیط ، مدیریت مشتری ، صورتحساب ، مشتری مشتری ، سؤالات متداول ، CMS و وبلاگ.همه با یک قیمت مناسب برای مقرون به صرفه ترین قیمت که می توانید تصور کنید ، در یک سکو ساخته شده اند.دسترسی رایگان به برنامه های بومی iOS و Android با اطلاعیه های فشار بومی.از طریق بلیط های پشتیبانی ، چت زنده یا ایمیل از طریق بلیط ، از مشتری خود پشتیبانی کنید.مشتریان خود را با ساختن در پایگاه داده متداول آموزش دهید و از طریق سیستم وبلاگ به آنها اطلاع دهید.صفحات نامحدودی با محتوا ، تصاویر و فیلم ها مستقیماً از سیستم مدیریت محتوا ایجاد کنید.با سیستم اعتباری هوشمند مشتریان را لایحه قرار دهید یا سیستم پرداخت مبتنی بر عضویت را انتخاب کنید.وقتی می گوییم کامل ، منظورمان کامل است!شما می توانید چت زنده ، پشتیبانی و منطقه FAQ را در هر وب سایتی که دوست دارید جاسازی کنید.HelpDesk 3 برای همه اندازه صفحه نمایش کاملاً موبایل بهینه شده و پاسخگو است.مدرن و سریع ، آسان برای استفاده برای مشتریان و اپراتورها!
سایت اینترنتی:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3امکانات
دسته بندی ها
گزینه های HelpDesk برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
102
83
79
74
Spiceworks Help Desk
به میلیونها نفر از متخصصان IT بپیوندید و Spiceworks ، یک نرم افزار نظارت بر شبکه رایگان با ابزارهای مدیریت شبکه ، برنامه کمک هزینه بلیط ، نقشه بردار شبکه و موارد دیگر را بارگیری کنید.
- نرم افزار رایگان
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
59
UserEcho
UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
VisionProject
نرم افزار مبتنی بر وب برای مدیریت پروژه ، ردیابی مسئله ، همکاری ، تقویم تیم ، صفحه کانبان و ...
- برنامه شخصی رایگان
- Web
19
LiveChat
LiveChat یک چت زنده و کاربردی آسان و کاربردی است که در یک مدل SaaS ارائه شده است.
- برنامه پرداخت شده
17
Request Tracker
RT یک سیستم بلیت فروشی در سطح سازمانی است که به گروهی از افراد امکان می دهد تا هوشمندانه و کارآمد وظایف ، مسائل و درخواست های ارسال شده توسط یک جامعه از کاربران را مدیریت کنند.