4
Helpful
ما ابزار پشتیبانی را مجدداً طراحی کردیم تا از این راه خارج شوید ، بنابراین شما بر داشتن یک انسان مفید متمرکز می شوید.
- Freemium
- Web
ما ابزار پشتیبانی را مجدداً طراحی کردیم تا از این راه خارج شوید ، بنابراین شما بر داشتن یک انسان مفید متمرکز می شوید.کمک به مشتریان خود با پاسخ های خوب و جهت گیری متفکر باید یک نسیم باشد ، که 100٪ روی پشتیبانی متمرکز باشد - و نه چیز دیگر.با مشتری های خود در MIND بسازید احساس شخصی به مشتریان می کنید مشتریانی که شخصاً آنها را برای آنها ارسال کرده اید ، همانطور که دوست دارند ، از تیم پشتیبانی شما ایمیل دریافت می کنند.هیچ آشفتگی ربات-صف در هر ایمیل وجود ندارد.فقط مکالمه مستقیم با کاربران خودویژگی های سریع و ساده که در خدمت یک هدف مفید هستند برای سرعت ساخته شده است.پیام ها را بخوانید ، به همکاران خود اختصاص دهید تا در صندلی های بعدی بدون ترک صندوق ورودی ، در سازماندهی و پاسخگویی به آنها کمک کنند.روش ارتباطی خود را انتخاب کنید Helpful با یک جعبه راهنما جاسازی شده که می توانید در وب سایت خود نصب کنید ، ارائه می شود.این اجازه می دهد تا مشتریان شما به سرعت از هر صفحه بازخورد شما را ارسال کنند.آیا نیاز به چیزی حتی بیشتر سفارشی؟از API ما استفاده کنیداعضای نامحدود تیم اجازه دهید همه افراد در تیم شما بدون پرداخت هزینه های اضافی با مشتریان خود صحبت کنند.مفید است در مکالمات قیمت ، نه چند صندلی شما نیاز دارید بنابراین مدیرعامل و حتی کارآموز جدید را دعوت کنید.ساختن انجمن در مجامع کلیه تصمیمات مربوط به محصول ، طراحی مدل ، گزارش اشکال ، ایده های جدید ، و بازخورد مشتری در مجمع عمومی در دسترس است.می توانید با تیم اصلی چت کنید و یا حتی به کارهای شخصی خود کمک کنید و بخشی از سودهای آینده Helpful را دریافت کنید.
سایت اینترنتی:
https://helpful.io/دسته بندی ها
گزینه های Helpful برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
102
96
SupportBee
ساده ترین راه برای مدیریت ایمیل های پشتیبانی مشتری.SupportBee برای همکاری ساخته شده است - هیچ هزینه ای برای نمایندگی و نفاق ندارد!همه افراد حاضر در تیم خود را به مرکز راهنمای خود اضافه کنید.
- Freemium
- Web
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
59
UserEcho
UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
58
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
33
Freshservice
Freshservice یک میز خدمات آنلاین ITIL با پیچ و تاب و تازه است.
- برنامه پرداخت شده
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
JitBit Helpdesk
خرید بلیط نرم افزار برای تیم خدمات مشتری شما.درخواست های پشتیبانی را پیگیری می کند ، به طور کامل با صندوق پستی شما ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport یک سرویس آنلاین رایگان است که صاحبان وب سایت را قادر می سازد نظرسنجی های سریع و سرگرم کننده آنلاین انجام دهند و بازخورد کاربر را با دکمه بازخورد آنلاین و جمع آوری کنند.
- نرم افزار رایگان
- Web
27
TeamSupport.com
میز راهنمای آنلاین ما بسیار بیشتر از "فقط یک سیستم فروش بلیط دیگر" است.
- برنامه پرداخت شده
- Web