18
Kayako
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است و به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را تقویت کنند.پشتیبانی از طریق ایمیل ، چت زنده ، فیس بوک ، توییتر و ارائه یک مرکز راهنمایی 24/7 را ارائه دهید.مشتریان مرکز راهنمایی می توانند به سرعت و به سادگی به سؤالات خود پاسخ دهند.سفر مشتری سفر مشتری خود را تجسم کنید و تمام تعاملات مشتری خود را متحد کنید.یکپارچه سازی فعالیت های مشتری را از بیش از 650 برنامه بیشتر برای متن فوری انجام دهید.مسنجر کایاکو از مشتریان با تجربه چت زنده پشتیبانی می کند که به اندازه پیام رسانی به دوستان خود بصری است.اتوماسیون کار ساده تر و خودکار دستی کار را با ساده کردن گردش کار با قوانین تجارت هوشمند انجام دهید.ماکرو و پاسخهای کنسرو در وقت خود صرفه جویی کنید و پاسخ های از پیش تعریف شده شخصی را برای سؤالات متداول در چند ثانیه ارسال کنید.SLA ها با هدف و زمان پاسخگویی و وضوح ، بر روی هدف و عملکردشان بمانید.رتبه بندی رضایت مشتری به مشتریان خود گوش فرا دهید و رضایت هر گفتگو را بسنجید.Insights با داشبوردهای در یک نگاه و دسترسی فوری به معیارهای دارای اهمیت ، تیم خود را چک کنید.گزارش های سفارشی برای کشف بینش ها و روند کار باهوش تر و سخت تر ، اطلاعات خود را عمیق تر کنید."این ساده ترین و کارآمدترین ابزار پشتیبانی مشتری است که ما تاکنون دیده ایم - و بسیار قابل تنظیم".
سایت اینترنتی:
https://www.kayako.comامکانات
دسته بندی ها
گزینه های Kayako برای همه سیستم عامل های دارای مجوز تجاری
1
Document360
Document360 به تیم شما کمک می کند تا با سهولت ، یک پایگاه دانش سلف سرویس را برای نرم افزار خود ایجاد ، همکاری و منتشر کند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
1
Live Site Help
Live Site Help یک ویجت چت زنده است که می تواند به وب سایت شما اضافه شود ، این امکان را به شما می دهد تا مشتریان بدون ترک سایت خود ، از پشتیبانی فوری درخواست کنند.
1
Full Help
میز راهنما و یک نرم افزار پایگاه دانش برای شغل خود که فقط یکبار هزینه آن را پرداخت می کنید و در سرور خود نصب می کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Self-Hosted
1
Live Guide
راهنمای زنده برای بهره وری بهینه اپراتور ، با کنترل های بصری و یک رابط قابل تنظیم طراحی شده است.این نرم افزار از ویژگی های بسیار خوبی مانند پیش نمایش گپ ، کمک از راه دور و گپ تصویری برخوردار است و می تواند به راحتی با هر نرم افزار یا سیستم شخص ثالث ادغام شود.
1
1
OMQ self service
خدمات خود OMQ فرم های تماس موجود را با یک پایگاه دانش خودآموز تقویت می کند.بنابراین از توسعه بلیط جلوگیری می شود و سطح خدمات افزایش می یابد.کارمندان جدید به ویژه از این پشتیبانی هوشمند بهره مند می شوند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
1
1
NetHelpDesk
یکی از برجسته ترین راه حل های نرم افزار میزهای مبتنی بر انگلستان در جهان.سیستم بلیط فروشی کلاس جهانی با ویندوز ، وب ، رابط های تلفن همراه ، پست الکترونیکی ، پورتال وب مشتری و بلیط تلفنی.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
1
SmarterTrack
میز راهنمائی کامل آنلاین که به شما امکان می دهد کلیه ارتباطات - پیگیری مسئله ، ایمیل ، چت های زنده ، تماس ها و گزارش های تماس را در یک مکان مناسب تلفیق کنید.به صورت سرویس میزبانی شده یا نصب فرضیه موجود است.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Web
- Self-Hosted
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |راه حل HelpDesk ، بلیط فروشی و مدیریت پرونده مبتنی بر شیرپوینت.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
0
HelpDesk by LiveChat
HelpDesk یک سیستم بلیت فروشی آسان برای مدیریت ارتباط شما با مشتریان است.پیام های خود را به بلیط تبدیل کرده و در وقت خود صرفه جویی کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Software as a Service (SaaS)
0
0
0
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS یک نرم افزار میز کار به عنوان یک سرویس برای پشتیبانی و پشتیبانی مشتری است که به شما امکان می دهد بلیط های کاربر را مدیریت کنید ، کار خود را سازماندهی کرده و وظایف خود را به تیم میز کار خود اختصاص دهید.
- برنامه پرداخت شده
- Web