Kayako

Kayako

Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است و به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را تقویت کنند.پشتیبانی از طریق ایمیل ، چت زنده ، فیس بوک ، توییتر و ارائه یک مرکز راهنمایی 24/7 را ارائه دهید.مشتریان مرکز راهنمایی می توانند به سرعت و به سادگی به سؤالات خود پاسخ دهند.سفر مشتری سفر مشتری خود را تجسم کنید و تمام تعاملات مشتری خود را متحد کنید.یکپارچه سازی فعالیت های مشتری را از بیش از 650 برنامه بیشتر برای متن فوری انجام دهید.مسنجر کایاکو از مشتریان با تجربه چت زنده پشتیبانی می کند که به اندازه پیام رسانی به دوستان خود بصری است.اتوماسیون کار ساده تر و خودکار دستی کار را با ساده کردن گردش کار با قوانین تجارت هوشمند انجام دهید.ماکرو و پاسخهای کنسرو در وقت خود صرفه جویی کنید و پاسخ های از پیش تعریف شده شخصی را برای سؤالات متداول در چند ثانیه ارسال کنید.SLA ها با هدف و زمان پاسخگویی و وضوح ، بر روی هدف و عملکردشان بمانید.رتبه بندی رضایت مشتری به مشتریان خود گوش فرا دهید و رضایت هر گفتگو را بسنجید.Insights با داشبوردهای در یک نگاه و دسترسی فوری به معیارهای دارای اهمیت ، تیم خود را چک کنید.گزارش های سفارشی برای کشف بینش ها و روند کار باهوش تر و سخت تر ، اطلاعات خود را عمیق تر کنید."این ساده ترین و کارآمدترین ابزار پشتیبانی مشتری است که ما تاکنون دیده ایم - و بسیار قابل تنظیم".
kayako-supportsuite

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های دیگر برای Kayako برای Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
osTicket

osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
Smartsupp

Smartsupp

گپ زنده برای وب سایت ها و میزهای وب.با بازدید کنندگان خود مکالمه شخصی خود را شروع کرده و آنها را به مشتریهای خوشحال تبدیل کنید.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
Zammad

Zammad

Zamm یک سیستم خدمات پشتیبانی مشتری / منبع باز مبتنی بر وب است که دارای ویژگی های بسیاری برای مدیریت ارتباط با مشتری از طریق چندین کانال مانند تلفن ، فیس بوک ، توییتر ، چت و ایمیل است.
Mibew

Mibew

Mibew Messenger (همچنین به عنوان Open Web Messenger نیز شناخته می شود) یک برنامه پشتیبانی زنده از منبع باز است که به زبان PHP و MySQL نوشته شده است.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO یک پلت فرم مدرن راهنما است.قابلیت استفاده بی نظیر و پیکربندی انعطاف پذیر بدان معنی است که عوامل شما می توانند در کمک به کاربران متمرکز شوند.
FreeScout

FreeScout

جایگزین منبع آزاد Zendesk & Help Scout: میز راهنما ، صندوق پستی مشترک ، مدیریت ایمیل و تجزیه و تحلیل.FreeScout یک برنامه PHP7 + MySQL خالص است که به راحتی می توان حتی در یک هاست مشترک استفاده کرد.
Vivantio

Vivantio

انعطاف پذیر ترین ، قابل اعتماد و قابل اعتمادترین نرم افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در بازار.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports یک سیستم بلیط منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از بلیط هایی که شما یا کارمندانتان به آنها پاسخ می دهید ، سوالات مشتریان خود را مدیریت کنید.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.
Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

میز راهنما و خدمات مدیریت مبتنی بر وب ارائه بلیط اتوماتیک خودکار ، حادثه ، مشکل ، تغییر و عملکرد مدیریت دارایی ، بعلاوه چیزهای دیگر!
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

ویژن راهنمای خدمات ارائه می دهد میز راهنما ، میز ماهواره ای و میز خدمات ، مورد اعتماد 8000+ شرکت Vision Helpdesk راه حل برای هر کسب و کار در اندازه ارائه می دهد.
Maian Support

Maian Support

پشتیبانی بخشی جدایی ناپذیر از هر مشاغل است و پشتیبانی خوب به شما کمک می کند تا رابطه محکم بین شما و مشتریان خود برقرار کنید.
Full Help

Full Help

میز راهنما و یک نرم افزار پایگاه دانش برای شغل خود که فقط یکبار هزینه آن را پرداخت می کنید و در سرور خود نصب می کنید.