Klaus

Klaus

ابزار بررسی مکالمه برای تیم های پشتیبانیKlaus با ساخت بازخورد داخلی آسان و سیستماتیک ، کیفیت خدمات مشتری را بهبود می بخشد
ابزار بررسی مکالمه برای تیم های پشتیبانی Klaus کیفیت خدمات مشتری را با استفاده از بازخورد داخلی آسان و منظم بهبود می بخشد. در گذشته زندگی می کردند برخی از افراد پشتیبانی که به طور مرزی با کیفیت مکالمات خود با مشتریان وسواس داشتند ... اما کیفیت مکالمات کاملاً آن چیزی نبود که باید نبود..بنابراین آنها سعی در وسواس در مورد CSAT و NPS داشتند - این واقعاً کارایی نداشت.سرانجام ، پس از آزمایشات و مصائب فراوان ، آنها فهمیدند که فقط یک نفر وجود دارد که می داند چه خوب ، بد ، درست و غلطی برای شما و مشتریان شماست - شما.واضح است که بسیاری از آنها قبلاً این حماسه را تجربه کرده اند و تعداد زیادی ابزار عالی ، فرآیند و توصیه در آنجا برای انجام بررسی بلیط های داخلی وجود دارد.بنابراین ما اینجا هستیمتشکر ویژه به جامعه پشتیبانی محور مدیون است - ما بدون شما در اینجا نبودیم ...
klaus-app

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های Klaus برای Android با مجوز تجاری

Reamaze

Reamaze

Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
Deskero

Deskero

Deskero با داشتن یک رابط کاربری نوآورانه ، که برای ارائه یک تجربه کاملاً ساده ارائه می شود ، از ساده ترین و مستقیم ترین راه مراقبت از مشتری مراقبت می کند ...
Helprace

Helprace

Helprace یک سیستم میز کمک شخصی است.بلیط الکترونیکی ، سلف سرویس ، اسناد ، بازخورد و انجمن.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

راه حل مرکز تلفن مبتنی بر ابر با 50+ ویژگی تماس پیشرفته ، آماده استفاده در یک دقیقه.CloudTalk به بیش از 1000 شرکت هوشمند به عنوان DHL ، Electronic Star ، Yves Rocher کمک می کند تا مشتری استثنایی را ارائه داده و فروش خود را افزایش دهند.