10
Helprace یک سیستم میز کمک شخصی است.بلیط الکترونیکی ، سلف سرویس ، اسناد ، بازخورد و انجمن.کاملاً در کنار هم و آسان برای استفاده.فقط هزینه مورد نیاز خود را بپردازید.مدیریت کامل بلیط ، گزارش ، سیستم تماس با ما.Helprace دارای جریان های کاری ، قوانین مورد ، اقدامات ذخیره شده ، برخورد عامل ، یادداشت های داخلی و بلیط های بلیت در زمان واقعی است.مشخصات ایمیل ، قالب ها ، حساب ها ، امضاها کاملاً قابل تنظیم.آن را مانند ایمیل به مشتریان خود تبدیل کنید.عجب مشتریان خود را با استفاده از بهترین برنامه خدمات مشتری در اطراف!Helprace به کاربران نهایی 4 دسته بازخورد بصری می دهد: 1) از یک سؤال بپرسید 2) یک ایده را به اشتراک بگذارید 3) یک مشکل را گزارش کنید یا 4) ستایش کنید.یک پایگاه دانش ، یک سایت سؤالات متداول ایجاد کنید.پورتال ها را فقط به عنوان عمومی ، خصوصی یا قابل استفاده فقط برای کارمندان تعیین کنید.
helprace
سایت اینترنتی:
http://helprace.com/دسته بندی ها
گزینه های Helprace برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
166
HelpCrunch
نرم افزار چت زنده برای مشاغل کوچک و نوپا.بستر مشتری همه در یک: چت زنده مدرن + اتوماسیون بازاریابی ایمیل + نرم افزار بلیط برای مشاغل متوسط و بزرگ.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
102
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
59
UserEcho
UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport یک سرویس آنلاین رایگان است که صاحبان وب سایت را قادر می سازد نظرسنجی های سریع و سرگرم کننده آنلاین انجام دهند و بازخورد کاربر را با دکمه بازخورد آنلاین و جمع آوری کنند.
- نرم افزار رایگان
- Web
20
Front
Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
16