1
LiveAgent Helpdesk یک راه حل پشتیبانی چند کانال برای مشتری است ، که به شما کمک می کند تا از طریق صوت ، ایمیل ، چت زنده ، فیس بوک ، توییتر و فرم تماس با شما در خدمت مشتریان باشید.رابط کاربری ساده و در عین حال قدرتمند: نامه های پاسخگو ، گفتگوها ، تماسهای تلفنی ، ارسالهای فیس بوک و پیامهای خصوصی را کنترل کنید و توییتهایی را ذکر کنید که نام تجاری یا کلمات کلیدی مهم شما را ذکر کرده است - همه از یک مکان.
سایت اینترنتی:
https://www.liveagent.com/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای LiveAgent برای Self-Hosted
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
26
Zammad
Zamm یک سیستم خدمات پشتیبانی مشتری / منبع باز مبتنی بر وب است که دارای ویژگی های بسیاری برای مدیریت ارتباط با مشتری از طریق چندین کانال مانند تلفن ، فیس بوک ، توییتر ، چت و ایمیل است.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
- Linux