LanDesk Service Management

میز خدمات LANDesk به سازمانهای IT کمک می کند تا از یک حالت واکنشی به حالت کنترل شده ، فعال تر و سرویس گرا تر حرکت کنند.به نوبه خود ، سازمان ها کمتر دچار وقفه در سرویس ، تسریع در ترمیم خدمات و کاهش خرابی پرهزینه و یا سایر ریسک های مرتبط با خدمات می شوند.راه حل این امکان را به سازمان ها می دهد تا از قابلیت های کامل و غنی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ، از جمله ITIL- تأیید شده ، محور فرآیند محور ، مشکل ، درخواست ، تغییر و مدیریت پیکربندی استفاده کنند تا بتوانند سرویس و پشتیبانی محیط را به صورت پیش فرض یا در ابر مدیریت کنند....

landesk-service-management

سایت اینترنتی:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

دسته بندی ها

گزینه های LanDesk Service Management برای همه سیستم عامل های دارای مجوز تجاری

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.

برنامه پرداخت شده
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

Zendesk

ارائه می دهد نرم افزار میز کار در صورت تقاضا ، پشتیبانی از مشتری ، بلیط های مشکل و دانش بنیان.نصب نیست.جای نگرانی نیست

برنامه پرداخت شده
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Freshservice

Freshservice یک میز خدمات آنلاین ITIL با پیچ و تاب و تازه است.

برنامه پرداخت شده
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

Enchant

پشتیبانی مشتری ساده برای تیم های در حال رشد.مثل gmail در استروئیدهاست!

برنامه پرداخت شده
Web

Deskero

Deskero با داشتن یک رابط کاربری نوآورانه ، که برای ارائه یک تجربه کاملاً ساده ارائه می شود ، از ساده ترین و مستقیم ترین راه مراقبت از مشتری مراقبت می کند ...

برنامه پرداخت شده
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS یک پیشرو در زمینه بلیط فروشی و اتوماسیون فرایند است.این توسط تیم های خدماتی برای بهبود روابط مشتری ، کاهش هزینه ها ، بهبود ارتباطات و جریان کار ساده استفاده می شود..

برنامه پرداخت شده
Windows
Web
Linux

Vivantio

انعطاف پذیر ترین ، قابل اعتماد و قابل اعتمادترین نرم افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در بازار.

برنامه پرداخت شده
Web
Self-Hosted

Alloy Navigator

Alloy Navigator یک راه حل جامع خدمات IT و مدیریت دارایی است که پاسخ های متفکرانه به سخت ترین چالش های فناوری اطلاعات شما ارائه می دهد.

برنامه پرداخت شده
Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Android
Web
Self-Hosted

MSM ITSM Software

MSM - مدیریت خدمات یکپارچه فناوری اطلاعات ماروال (ITSM) ، میز خدمات و نرم افزار helpdesk ترکیب نهایی اتوماسیون فرایند ITSM ، عملکرد و ... را ارائه می دهد.

برنامه پرداخت شده
Windows

Beetil Service Management Software

مدیریت خدمات IT با نرم افزار Beetil Service Desk ساده شده است.براساس بهترین شیوه های چارچوب ITIL ، ITSM را آسان می کند.

برنامه پرداخت شده
LiveChat
Web

Inforobo

Inforobo یک دستیار خودکار پلت فرم chatbot و یک سیستم پاسخگویی مصنوعی هوشمند است که همه را در یک راه حل برای فروش ، خدمات مشتری ، چت زنده ، کمک به وب سایت و دانش بنیان ارائه می دهد.

برنامه پرداخت شده
Web

Trengo

یک صندوق ورودی برای کلیه کانالهای تماس با مشتری مانند پیام رسانی ، گپ ، متن ، پست الکترونیکی و تماس.

برنامه پرداخت شده
Web
Android
iPhone

CitSmart

Citsmart ITSM یک راه حل پیشرفته ، چند منظوره و رایگان خدمات میز کار و مدیریت خدمات است که چندین ابزار را بر اساس بهترین شیوه های ITIL ادغام می کند ...

برنامه پرداخت شده
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
Android Tablet

AzureDesk

نرم افزار Helpdesk که توسط شرکت ها می تواند برای ارائه یکنواخت پشتیبانی مشتری با 5 دلار در هر عامل در هر ماه استفاده شود.

برنامه پرداخت شده
Web
Self-Hosted
Chrome OS

Bpm'online service

سرویس Bpm'online یک برنامه ابری با فرآیندهای خارج از جعبه برای مدیریت خدمات چرخه کامل است.

برنامه پرداخت شده
Web