5
OpenSupports
OpenSupports یک سیستم بلیط منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از بلیط هایی که شما یا کارمندانتان به آنها پاسخ می دهید ، سوالات مشتریان خود را مدیریت کنید.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
OpenSupports یک سیستم بلیط منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از بلیط هایی که شما یا کارمندانتان به آنها پاسخ می دهید ، سوالات مشتریان خود را مدیریت کنید.شما می توانید از یک سیستم کاربری استفاده کنید که فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان ایجاد بلیط یا استفاده از آن را ندارند و به هر کسی امکان ایجاد بلیط را می دهد.همچنین می توانید مستنداتی با عنوان "مقالات" را برای راهنمایی ها و راهنماهای نحوه ارائه تهیه کنید.
opensupports
سایت اینترنتی:
http://www.opensupports.com/دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای OpenSupports برای Perl
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
17
Request Tracker
RT یک سیستم بلیت فروشی در سطح سازمانی است که به گروهی از افراد امکان می دهد تا هوشمندانه و کارآمد وظایف ، مسائل و درخواست های ارسال شده توسط یک جامعه از کاربران را مدیریت کنند.
