osTicket

osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
osTicket یک سیستم بلیت پشتیبانی منبع باز است که به طور گسترده استفاده می شود.این یکپارچه پرس و جوهای ایجاد شده از طریق ایمیل ، تلفن و فرم های مبتنی بر وب را در یک رابط کاربری ساده و آسان برای استفاده چند کاربر ایجاد می کند.تمام درخواستها و پاسخهای پشتیبانی خود را در یک مکان مدیریت ، سازماندهی و بایگانی کنید و در عین حال مسئولیت پذیری و پاسخگویی لازم را به مشتریان ارائه دهید.osTicket یک جایگزین جذاب برای سیستم های پشتیبانی مشتری با هزینه بالاتر و پیچیده است.ساده ، سبک ، قابل اعتماد ، منبع باز ، مبتنی بر وب و نصب و راه اندازی آسان.بهترین قسمت این است که کاملاً رایگان است.
osticket

سایت اینترنتی:

گزینه های دیگر برای osTicket برای PostCenter

BotCenter

BotCenter

BotCenter یک سازنده چت بت چند منظوره است که از هوش مصنوعی استفاده می کند.این امکان را برای اتوماسیون تکرار تعامل با مشتری آنلاین فراهم می کند ، و به پشتیبانی از نمایندگان و فروش اینترنتی کمک می کند ، بنابراین به یک توجه مشترک بین انسان ها و ربات ها دست می یابد.