osTicket

osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
osTicket یک سیستم بلیت پشتیبانی منبع باز است که به طور گسترده استفاده می شود.این یکپارچه پرس و جوهای ایجاد شده از طریق ایمیل ، تلفن و فرم های مبتنی بر وب را در یک رابط کاربری ساده و آسان برای استفاده چند کاربر ایجاد می کند.تمام درخواستها و پاسخهای پشتیبانی خود را در یک مکان مدیریت ، سازماندهی و بایگانی کنید و در عین حال مسئولیت پذیری و پاسخگویی لازم را به مشتریان ارائه دهید.osTicket یک جایگزین جذاب برای سیستم های پشتیبانی مشتری با هزینه بالاتر و پیچیده است.ساده ، سبک ، قابل اعتماد ، منبع باز ، مبتنی بر وب و نصب و راه اندازی آسان.بهترین قسمت این است که کاملاً رایگان است.
osticket

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های دیگر برای osTicket برای Web

HelpCrunch

HelpCrunch

نرم افزار چت زنده برای مشاغل کوچک و نوپا.بستر مشتری همه در یک: چت زنده مدرن + اتوماسیون بازاریابی ایمیل + نرم افزار بلیط برای مشاغل متوسط ​​و بزرگ.
UseResponse

UseResponse

UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk یک نرم افزار میز کمک آنلاین برنده جوایز است که به شما امکان می دهد از طریق ایمیل ، تلفن ، وب یا حتی از طریق توییتر و فیس بوک شرکت خود از مشتریان پشتیبانی کنید ...
SupportBee

SupportBee

ساده ترین راه برای مدیریت ایمیل های پشتیبانی مشتری.SupportBee برای همکاری ساخته شده است - هیچ هزینه ای برای نمایندگی و نفاق ندارد!همه افراد حاضر در تیم خود را به مرکز راهنمای خود اضافه کنید.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
Zendesk

Zendesk

ارائه می دهد نرم افزار میز کار در صورت تقاضا ، پشتیبانی از مشتری ، بلیط های مشکل و دانش بنیان.نصب نیست.جای نگرانی نیست
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
Zent.io

Zent.io

Zent.io یک Multichannel Software Center Cloud Center است که چت ، تلفن و پست الکترونیکی را متحد می کند.به تمام کانالهای ارتباطی از یک رابط واحد پاسخ داده می شود.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

خرید بلیط نرم افزار برای تیم خدمات مشتری شما.درخواست های پشتیبانی را پیگیری می کند ، به طور کامل با صندوق پستی شما ادغام می شود.
Help Scout

Help Scout

به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

میز راهنمای آنلاین ما بسیار بیشتر از "فقط یک سیستم فروش بلیط دیگر" است.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
Reamaze

Reamaze

Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
Desk.com

Desk.com

در ماه مارس سال 2018 ، Salesforce پایان زندگی خود را برای desktop.com در مارس سال 2020 اعلام کرد.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
VisionProject

VisionProject

نرم افزار مبتنی بر وب برای مدیریت پروژه ، ردیابی مسئله ، همکاری ، تقویم تیم ، صفحه کانبان و ...
  • برنامه شخصی رایگان
  • Web