((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..

برنامه شخصی رایگان
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Community Edition نسخه منبع آزاد مجموعه مدیریت خدمات OTRS کاملاً مدیریت شده ، یک راه حل برتر بلیط اتمی و اتوماسیون فرایند برای تیم های مدیریت خدمات است که باعث می شود ارتباط با مشتریان آسان تر ، ارزان تر و شفاف تر شود.رایگان از هزینه های مجوز و با یک معماری باز و انعطاف پذیر ، ((OTRS)) Community Edition این امکان را برای سازمان های خدمات فراهم می کند تا یک راه حل مدیریتی خدمات سفارشی و قدرتمند را ایجاد کنند که منجر به خدمات با کیفیت بالا و با حداقل هزینه عملیاتی می شود.از آنجا که نسخه 5 ، ((OTRS)) Community Edition یک طراحی پاسخگو را در خود گنجانده است به گونه ای که استفاده از آن در هر دستگاه تلفن همراه آسان است.ویژگی جدید چت ، از جمله گفتگوی صوتی و تصویری مبتنی بر webRTC ، تقویم قرار ملاقات برای همکاری بهتر تیم و برنامه ریزی منابع به علاوه پیام رسانی کاملاً رمزگذاری شده نیز درج شده است.... بارگیری ((OTRS)) نسخه جامعه امروز ، یا با ما تماس بگیرید تا در مورد گزینه های کاملاً مدیریت شده از جدیدترین نسخه OTRS با ما در میان بگذارید.

سایت اینترنتی:

https://community.otrs.com/

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های ((OTRS)) Community Edition برای PlayBook با مجوز تجاری

Trakdesk

Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.

HelpDesk

همه در یک راه حل: چت زنده با مشتریان درگیر ، پاسخ خودکار ، سرویس پیام کوتاه ، ادارات ، اطلاعیه های بسیج ، چت برای پشتیبانی بلیط.پشتیبانی از سیستم بلیط با ایمپلنت پی اچ پی ، پیوست ها ، کارهای متفرقه ، بخش ها و اپراتورهای نامحدود.