0
SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x یک نرم افزار میز قدرتمند قدرتمند است که برای ردیابی ، مدیریت و گزارش دهی در مورد خدمات و ارتباطات با مشتری ، از جمله موارد فروش و پشتیبانی پشتیبانی ساخته شده است.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
SmarterTrack 7.x یک نرم افزار میز قدرتمند قدرتمند است که برای ردیابی ، مدیریت و گزارش دهی در مورد خدمات و ارتباطات با مشتری ، از جمله موارد فروش و پشتیبانی ، ساخته شده است.مشاغل می توانند کارمندان و ارتباطات شرکت را در مکانهای توزیع شده در سراسر جهان از طریق یک مرورگر وب — با استفاده از یک دسک تاپ ، رایانه لوحی یا دستگاه تلفن همراه مدیریت کنند.
امکانات
دسته بندی ها
گزینه های SmarterTrack Help Desk 7 برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
102
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
59
UserEcho
UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
58
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport یک سرویس آنلاین رایگان است که صاحبان وب سایت را قادر می سازد نظرسنجی های سریع و سرگرم کننده آنلاین انجام دهند و بازخورد کاربر را با دکمه بازخورد آنلاین و جمع آوری کنند.
- نرم افزار رایگان
- Web
20
VisionProject
نرم افزار مبتنی بر وب برای مدیریت پروژه ، ردیابی مسئله ، همکاری ، تقویم تیم ، صفحه کانبان و ...
- برنامه شخصی رایگان
- Web
16
13
GoToAssist
امکان پشتیبانی زنده را در اختیار شما قرار می دهد.به راحتی کامپیوترهای مشتریان خود را بصورت آنلاین مشاهده و کنترل کنید تا سریعاً مشکلات فنی آنها برطرف شود.