25
Trakdesk
Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile
Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی و پشتیبانی مشتری مبتنی بر ابر است و یک راه حل راهنما است که به شما امکان می دهد بدون توجه به اینکه در آن کجا قرار دارد ، مشتریان خود را از طریق کانالهای مختلف مدیریت کنید.برخی از ویژگی های محبوب عبارتند از: - پایگاه دانش و پورتال سلف سرویس - پرتال مشتری - اتوماسیون: ماشه های رویداد ، اتوماسیون اتوماتیک ، ماکرو - بازیابی - quests - چند زبانه - بررسی رضایت - نقشه برداری دامنه های سفارشی - مضامین قابل تنظیم - بلیط قابل تنظیم ، مشتری و شرکتفرم ها - توافق نامه سطح خدمات - SLA - ساعت کاری - زمانبندی بلیط - محصولات و مارک های متعدد و بسیاری موارد دیگر .. امروز برای 30 روز آزمایشی رایگان خود ثبت نام کنید.کارت اعتباری لازم نیست
سایت اینترنتی:
http://trakdesk.comدسته بندی ها
گزینه های Trakdesk برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
19
LiveChat
LiveChat یک چت زنده و کاربردی آسان و کاربردی است که در یک مدل SaaS ارائه شده است.
- برنامه پرداخت شده
16
15
11
Eyenewton
به مشتریان خود فرصتی دهید تا در 8 ثانیه با شما تماس بگیرند.بدون تبلیغات.این یک استاندارد ارتباطی جدید بین مشتری و یک شرکت است.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
6
Logicalware
میز راهنما Logicalware به شما این امکان را می دهد تا بتوانید ایمیل مشتری و پشتیبانی از سرویس خود را به صورت کارآمد مدیریت کنید.
5
OpenSupports
OpenSupports یک سیستم بلیط منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از بلیط هایی که شما یا کارمندانتان به آنها پاسخ می دهید ، سوالات مشتریان خود را مدیریت کنید.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
4
3
3
3
OpenTraits
OpenTraits یک بستر وب است که به توسعه دهندگان نرم افزار و کاربران نهایی کمک می کند تا ویژگی های محصول را بر اساس آرا ، بودجه جمعیت و شهرت برنامه ریزی کنند.
- Freemium
- Web
2
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk یک نرم افزار میز کار مبتنی بر وب و سیستم مدیریت بلیط برای کمک به مشتریان شما در خدمات پشتیبانی فناوری اطلاعات است.مجانی امتحان کنید.
1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk یک رهبر در نرم افزار helpdesk و سیستم بلیط فروشی برای مدارس و سازمانهای مختلف است.
- Freemium
- Web
1
Bpm'online service
سرویس Bpm'online یک برنامه ابری با فرآیندهای خارج از جعبه برای مدیریت خدمات چرخه کامل است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
1
Django Helpdesk
django-helpdesk - برنامه Django برای مدیریت بلیط برای یک راهنمای داخلی.قبلاً با عنوان Jutda Helpdesk شناخته می شد.