126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود.محصولات اصلی عبارتند از: - نرم افزار بازخورد به شما امکان می دهد برای ایجاد ایده بانکی ، سیستم ردیابی اشکال و بخش سؤالات متداول در سایت خود ، درخواست های کاربر را از کانالهای مختلف جمع کنید.این سیستم به شما امکان می دهد تمام درخواست های دریافتی از طریق ایمیل ، ویجت ، چت ، رسانه های اجتماعی را در یک مکان پیگیری کنید.سیستم رای گیری هوشمند و اظهار نظر به ایجاد نقشه های توسعه محصول کمک می کند.با استفاده از نظرسنجی ها و ویژگی CSAT ، رضایت مشتری را افزایش دهید.سیستم گزارشات و تحلیل های روشنگری به شما کمک می کند تا کارایی تیم پشتیبانی خود را تخمین بزنید و تجربه مشتریان خود را تجزیه و تحلیل کنید .... -Help Desk با بلیط ویژه سیستم راهنمای خرید بلیط غنی از ویژگی های ویژه به شما امکان می دهد بلیط ها را با کمک وضعیت های قابل تنظیم ، وظایف خود مدیریت کنید، یادداشت های خصوصی ، نظرات ، گزارش ها و انجمن های Kanban.قوانین اتوماسیون و اطلاع رسانی سیستم هوشمند اجازه می دهد تا حجم کار را در تیم پشتیبانی خود تسهیل کرده و هزینه ها را کاهش دهید.- دانش بنیان به کمک ایجاد پایگاه دانش گسترده ، خدمات خود را ارائه دهید.ویجت پایگاه دانش را در هر مکانی در وب سایت خود قرار دهید.از مقالات و بخش های FQA استفاده کنید ، اطلاعیه ها را اضافه کنید ، کنترل نسخه را مدیریت کنید ، پایه های دانش چند زبانه ایجاد کنید.-Live Chat به عنوان افزونه ای برای نرم افزار Help Desk کار می کند و به شما امکان می دهد تا با استفاده از محرک های اتوماسیون جریان چت ، پاسخ های کنسرو شده برای بیشترین درخواست ها ، انجام چت های همزمان به طور همزمان ، پیام های قفل خودکار اجازه ندهید که خدمات مشتری را کارآمدتر کنید.ماموران پاسخ به یک درخواست ارسال می کنند.ادغام با محبوبترین پیام رسان ها (فیس بوک ، اسکایپ ، واتس اپ ، وایبر ، تلگرام)
useresponse
سایت اینترنتی:
https://www.useresponse.comامکانات
- مدیریت کارها
- نمودار Kanban
- چت زنده مدرن
- مدیریت نقشه راه محصول
- بلیط فروشی راهنما
- ادغام بی عیب و نقص
- چند مارکی
- جامعه خصوصی
- چندین زبان
- تکالیف وظیفه
- پاسخ های آماده
- جامعه محور است
- SLA
- قیمت گذاری برای هر نماینده
- قابل تنظیم
- خدمات مشتری
- بازخورد مشتری
- ساختار پایه دانش
- گپ
- ادغام اسکایپ
- سفارشی سازی های قابل انعطاف
- تخته های کانبان
دسته بندی ها
گزینه های UseResponse برای Software as a Service (SaaS) با مجوز رایگان
38
Callbell Chat Widget
ویجت چت Callbell به بازدید کنندگان وب سایت اجازه می دهد تا بین برنامه های پیام رسان محبوب مانند WhatsApp ، Facebook Messenger (افزونه چت مشتری) ، اینستاگرام مستقیم و تلگرام گپ و گفتگو کنند و با شغل خود (+ تجزیه و تحلیل کاربران) گپ بزنند.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
25
Huggy
Huggy یک پلت فرم دیجیتال خدمات مشتری کامل برای تجارت شما است ، تا بتواند منجر به جذب مشتری ، جذب مشتری ، لذت و فروش شود.آن را امتحان کنید ، این برنامه رایگان است!
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
9
Helpy.io
نرم افزار پشتیبانی مشتری خصوصی ابر برای سازمان های جدی در مورد کنترل داده ها.
0
Ameyo
با سیستم بلیط فروشی Ameyo's Helpdesk مشتریان را جذب و پشتیبانی کنید.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
0
Brandelp
Brandelp به هر تجارت / محصول کمک می کند تا بازخورد / پیشنهادی مناسب را برای بهبود خود جمع کند.همه پیش بینی ها کامل نیست ، مطمئن باشید که در حال ساختن یک محصول یا تجارت هستید که متناسب با مخاطبان هدف شما باشد.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
0
Heartcount
آیا شما با نظرسنجی های خسته کننده ای که تمام وقت شما را از دست می دهد انجام داده اید ، و پس از آن هیچ کس بر روی نتایج عمل نمی کند؟
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
0
Gramchat
به پیام های گفتگوی زنده پاسخ دهید از طریق Telegram.gramchat ویژگی چت زنده را برای محصول شما به ارمغان می آورد.پیام ها را از طریق تلگرام دریافت کنید و در هر زمان پاسخ ندهید.بدون تنظیم نرم افزار پیچیده به مشتریان خود کمک کنید.گرامچات همیشه در نوک انگشتان شماست.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
BeeSquad
Grâce à l'entraide visteurs توسط BeeSquad، laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux and réduisez les coûts de client پشتیبانی مشتری.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone