16
Deskero با داشتن یک رابط کاربری نوآورانه ، که برای ارائه یک تجربه کاملاً ساده و ساده ، مورد بررسی قرار می گیرد ، از طریق کانال های سنتی (پست الکترونیکی و وب) و جدیدترین رسانه اجتماعی ، از ساده ترین و مستقیم ترین راه مراقبت از مشتری مراقبت می کند.Deskero یک نرم افزار ابری است که بر اساس Saas (نرم افزار به عنوان خدمات) فعالیت می کند ، که فرایند حادثه مراقبت از مشتری را ایجاد می کند و در نتیجه ایجاد بلیط های خدمات را مدیریت می کند.این بلیط ها پس از تماس هایی که از طریق منابع مختلف (تماس های تلفنی ، ایمیل ، چت ، وب ، اجتماعی ، API و غیره) انجام می شود ایجاد می شود و به نمایندگانی اختصاص داده می شود که آنها را در یک SLA خاص (توافق نامه سطح سرویس) ارسال کنند.تک تک مراحل این فرآیند کاملاً قابل تنظیم است و می تواند به راحتی با هر نیاز خاصی سازگار باشد: از درخواست اولیه که با تایپولوژی و فید (ایمیل ، توییتر ، فیس بوک ، لینک داده) قابل تهیه است تا گزارش نهایی….و اینجا ختم نمی شود: Deskero را می توان به صورت گرافیکی سفارشی کرد ، تا بتواند مارک را تکمیل کند و یک تجربه واقعاً بی نظیر را به مشتریان ارائه دهد.یک سیستم چت کاملاً یکپارچه و یک برنامه هوشمند نیز وجود دارد!Deskero به طور خاص برای شرکت های کوچک و متوسط طراحی شده است ، تمام ویژگی های یک سرویس کامل مراقبت از مشتری را ارائه می دهد ، در حالی که استفاده از آن بسیار ساده و ظریف است: Deskero باعث می شود که خدمات Client Service دوباره انسانی شود.
deskero
سایت اینترنتی:
http://www.deskero.comدسته بندی ها
گزینه های Deskero برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
0
Zonka Feedback
Zonka یک پلتفرم مدیریت بازخورد در زمان واقعی و دارای درجه سازمانی است که بازخورد های آفلاین ، در محل و وب را ضبط می کند.این یک سیستم بازخورد ساده و در عین حال جامع است.بازخورد جمع آوری ، تجزیه و تحلیل آنها و پیگیری با مشتریان.
0
Awesome Support
پشتیبانی عالی ، متنوع ترین و غنی از ویژگی های افزونه میز راهنما برای وردپرس است.به صورت رایگان شروع به کار کنید و با رشد کسب و کار خود ویژگی های حق بیمه اضافه کنید.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
BoardThreads
شما می توانید در هر لیست از هر ایمیل جدید به آدرس[email protected] یک کارت جدید دریافت کنید و می توانید با اظهار نظر در مورد همان کارت پاسخ دهید.
0
Kapdesk
Kapdesk یک برنامه پشتیبانی مشتری مبتنی بر SaaS است که نرم افزاری انعطاف پذیر و قابل تنظیم است.این سیستم از بلیط پشتیبانی از طریق پشتیبانی ایمیل ، پشتیبانی چت زنده ، پشتیبانی از تلفن و پشتیبانی از مشتری رسانه های اجتماعی پشتیبانی می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Android
- iPhone
- Android Tablet
0
0