0
Deskware
یک نرم افزار قابل اعتماد و مبتنی بر ابر مبتنی بر مشتری برای هر مشاغل با هر اندازه.تعامل مشتری و فرآیندهای حل مسئله را در یک مکان پیگیری کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
میز کار ترکیبی از فرایندهای دستی و خودکار را فراهم می کند که به شما امکان می دهد مسائل مشتری را سریع و کارآمد حل کنید ، همه در یک مکان.ماهیت ابری این سیستم فروش بلیط به شما کمک می کند تا مکالمات ، اولویت بندی ، طبقه بندی و اختصاص بلیط ها را پیگیری کنید ، بنابراین شما همیشه یک منبع با ارزش برای مشتریان خود هستید.میز کار ارتباط شما بین نمایندگان میز خدمات و مشتریان را بهبود می بخشد ، در نتیجه سریعتر و بهتر مسئله حل می شود بدون اصطکاک غیر ضروری.نمایندگان و مشتریان می توانند به صورت آنلاین ، از طریق ایمیل یا از طریق برنامه موبایل Deskware ارتباط برقرار کنند.
سایت اینترنتی:
https://deskware.com/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای Deskware برای Web
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
ساده ترین راه برای مدیریت ایمیل های پشتیبانی مشتری.SupportBee برای همکاری ساخته شده است - هیچ هزینه ای برای نمایندگی و نفاق ندارد!همه افراد حاضر در تیم خود را به مرکز راهنمای خود اضافه کنید.
- Freemium
- Web
79
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
32
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
27
TeamSupport.com
میز راهنمای آنلاین ما بسیار بیشتر از "فقط یک سیستم فروش بلیط دیگر" است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
26
Reamaze
Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
25
25
Trakdesk
Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile