Document360

Document360

Document360 به تیم شما کمک می کند تا با سهولت ، یک پایگاه دانش سلف سرویس را برای نرم افزار خود ایجاد ، همکاری و منتشر کند.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
Document360 یکپارچه سازی نرم افزار شما به عنوان سرویس (SaaS) پلت فرم پایه دانش برای محصول نرم افزاری و اسناد پروژه است.با Document360 می توانید مستندات و پایگاه دانش خوبی برای پیشنهادات خود (داخلی و خارجی) با سهولت ایجاد کنید.Document360 تجربه تألیف کلاس جهانی را ارائه می دهد و می تواند برای پاسخگویی به نیازهای شرکت های کوچک و بزرگ به صورت سفارشی تنظیم شود.با قابلیت های آسان برای پیکربندی ، می توانید اسناد مختلف پروژه را مدیریت کنید ، چندین کاربر را پیکربندی کنید و تجزیه و تحلیل هایی را مشاهده کنید که به شما در حفظ محتوای دانش پایه خود کمک می کند تا تازه و مرتبط باشد.برخی از بهترین ویژگی های کلاس عبارتند از: ... 1. پشتیبانی از Markdown 2. بررسی و انتشار همکار 3. مدیر رده 4. نسخه و بازگرداندن 5. اظهارنظر داخلی 6. پشتیبان گیری و بازیابی 7. نقشه برداری دامنه سفارشی 8. دانش بنیان در ابر9. جستجوی پیشرفته AI 10. Branding شما 11. دسترسی به هر مکانی را در دسترس داشته باشید 12. بازخورد کاربر را جمع کنید 13. مخاطبان خود را با Analytics درک کنید 14. مستنداتی مانند Code
document360

سایت اینترنتی:

گزینه های Document360 برای Web با مجوز تجاری

UseResponse

UseResponse

UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
UserEcho

UserEcho

UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
Zendesk

Zendesk

ارائه می دهد نرم افزار میز کار در صورت تقاضا ، پشتیبانی از مشتری ، بلیط های مشکل و دانش بنیان.نصب نیست.جای نگرانی نیست
Help Scout

Help Scout

به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
Reamaze

Reamaze

Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
Desk.com

Desk.com

در ماه مارس سال 2018 ، Salesforce پایان زندگی خود را برای desktop.com در مارس سال 2020 اعلام کرد.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
Kayako

Kayako

Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
Helpjuice

Helpjuice

نرم افزار پایگاه دانش که شامل تجزیه و تحلیل غنی ، جستجوی هوشمند و فوری ، چندین زبان و مارک تجاری کاملاً سفارشی است.راهنما آسان برای پیاده سازی و استفاده است.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

نرم افزار بلیط فروشی ProProfs Help Desk به نمایندگان کمک می کند تا سؤالات مشتری را ردیابی کنند و به موقع آنها را برطرف کنند.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
HelpCenter.io

HelpCenter.io

به راحتی یک پایگاه دانش ایجاد کنید ، رسیدگی به درخواست های تکراری پشتیبانی مشتری را خودکار کنید و هزینه های خود را کاهش دهید.
Groove

Groove

راهنما نرم افزار میز برای مشاغل کوچک.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
Support Hero

Support Hero

پشتیبانی قهرمان یک سیستم دانش بنیان پیشرفته برای برنامه های Saas فراهم می کند.بلیط پشتیبانی کمتری بدست آورید.مشتریان شادتری را ایجاد کرده و منابع خودیاری خود را بهینه تر به کاربران خود ارائه دهید.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
OMQ self service

OMQ self service

خدمات خود OMQ فرم های تماس موجود را با یک پایگاه دانش خودآموز تقویت می کند.بنابراین از توسعه بلیط جلوگیری می شود و سطح خدمات افزایش می یابد.کارمندان جدید به ویژه از این پشتیبانی هوشمند بهره مند می شوند.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base یک نرم افزار مدیریت دانش است که برای ایجاد سؤالات متداول آنلاین بسیار جستجو برای بهبود خدمات به مشتری و کاهش بلیط استفاده می شود.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web