Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.کلمه Faveo از زبان لاتین به معنای مطلوب بودن است.که در واقع بینایی و دامنه و همچنین عملکرد محصولی را که Faveo در آن قرار دارد برجسته می کند.این برنامه بطور خاص برای پاسخگویی به نیازهای استارتاپ ها و توانمندسازی SME از آنها با سیستم پشتیبانی از بلیط مبتنی بر هنر ساخته شده است.در سناریو استارتاپ رقابتی امروز ، حفظ مشتری یکی از مهمترین چالش ها است.رسیدگی به درخواست مشتری با جدیت تمام تفاوت بین حفظ یا از دست دادن یک رابطه طولانی مدت است.این شرکت با شور و اشتیاق در ارائه ابزارهایی برای مدیریت سؤالات مصرف کننده برای بینش استراتژیک و کمک به شرکتها در تصمیم گیریهای تعیین کننده هدایت می شود .... تا به امروز ، Faveo با 3 سیستم عامل یکپارچه شده است و هر ماه 1 تا 2 نسخه به روز رسانی با ویژگی های جدید وجود داردو ادغام پلت فرم.Faveo همچنین مطابق نیاز می تواند سفارشی سازی شود و ما چنین درخواستی را انجام می دهیم.Faveo توسط Ladybird Web Solution Pvt Ltd طراحی و ساخته شده است و در اکتبر سال 2015 راه اندازی شده است.