Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk یک نرم افزار میز کمک آنلاین برنده جوایز است که به شما امکان می دهد از طریق ایمیل ، تلفن ، وب یا حتی از طریق توییتر و فیس بوک شرکت خود از مشتریان پشتیبانی کنید ...
Freshdesk یک نرم افزار میز کمک آنلاین برنده جوایز است که به شما امکان می دهد از طریق ایمیل ، تلفن ، وب یا حتی از طریق توییتر و صفحه فیس بوک شرکت خود از مشتریان پشتیبانی کنید.با Freshdesk هیچ چیزی برای بارگیری و نصب وجود ندارد ، لازم نیست نگران ارتقا / سرورهای سرور باشید و نمایندگان شما می توانند از هرجای دیگر از مشتریان پشتیبانی کنند.از ویژگی های محبوب این موارد می توان به موارد زیر اشاره کرد: - پایگاه اطلاع رسانی داخلی و پورتال خود سرویس - اتوماسیون: مسیریابی بلیط ، اتوماسیون سناریو ، پیشنهادات هوشمند - پورتال انجمن با مدیریت ایده و رای گیری - چند محصول / چند مارک / چند وب سایت پشتیبانی - ادغام: کتابهای تازه ، Google Apps، Harvest ، CapsuleCRM ، Salesforce ، Zoho CRM ، Google Contact ، Highrise، Jira - توافق نامه سطح سرویس - پشتیبانی منطقه چند زبانه و چند زمانه - نظرسنجی رضایتمندی - تابلوهای تبلیغاتی ، جستجوها - رابط کاربری بهینه شده موبایل ...
freshdesk

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های دیگر برای Freshdesk برای Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
osTicket

osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
Zammad

Zammad

Zamm یک سیستم خدمات پشتیبانی مشتری / منبع باز مبتنی بر وب است که دارای ویژگی های بسیاری برای مدیریت ارتباط با مشتری از طریق چندین کانال مانند تلفن ، فیس بوک ، توییتر ، چت و ایمیل است.
GLPI

GLPI

GLPI مدیر منابع اطلاعاتی است که دارای رابط کاربری دیگری است.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO یک پلت فرم مدرن راهنما است.قابلیت استفاده بی نظیر و پیکربندی انعطاف پذیر بدان معنی است که عوامل شما می توانند در کمک به کاربران متمرکز شوند.
Brimir

Brimir

Brimir یک سیستم راهنمای منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا ایمیل های پشتیبانی را از طریق یک رابط وب دوستانه ارسال و دریافت کنید.
FreeScout

FreeScout

جایگزین منبع آزاد Zendesk & Help Scout: میز راهنما ، صندوق پستی مشترک ، مدیریت ایمیل و تجزیه و تحلیل.FreeScout یک برنامه PHP7 + MySQL خالص است که به راحتی می توان حتی در یک هاست مشترک استفاده کرد.
Eyenewton

Eyenewton

به مشتریان خود فرصتی دهید تا در 8 ثانیه با شما تماس بگیرند.بدون تبلیغات.این یک استاندارد ارتباطی جدید بین مشتری و یک شرکت است.
Vivantio

Vivantio

انعطاف پذیر ترین ، قابل اعتماد و قابل اعتمادترین نرم افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در بازار.
Helpy.io

Helpy.io

نرم افزار پشتیبانی مشتری خصوصی ابر برای سازمان های جدی در مورد کنترل داده ها.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports یک سیستم بلیط منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از بلیط هایی که شما یا کارمندانتان به آنها پاسخ می دهید ، سوالات مشتریان خود را مدیریت کنید.
Chatwoot

Chatwoot

جایگزین منبع باز برای آی فون ، Zendesk ،.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator یک راه حل جامع خدمات IT و مدیریت دارایی است که پاسخ های متفکرانه به سخت ترین چالش های فناوری اطلاعات شما ارائه می دهد.