Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk یک نرم افزار میز کمک آنلاین برنده جوایز است که به شما امکان می دهد از طریق ایمیل ، تلفن ، وب یا حتی از طریق توییتر و فیس بوک شرکت خود از مشتریان پشتیبانی کنید ...
Freshdesk یک نرم افزار میز کمک آنلاین برنده جوایز است که به شما امکان می دهد از طریق ایمیل ، تلفن ، وب یا حتی از طریق توییتر و صفحه فیس بوک شرکت خود از مشتریان پشتیبانی کنید.با Freshdesk هیچ چیزی برای بارگیری و نصب وجود ندارد ، لازم نیست نگران ارتقا / سرورهای سرور باشید و نمایندگان شما می توانند از هرجای دیگر از مشتریان پشتیبانی کنند.از ویژگی های محبوب این موارد می توان به موارد زیر اشاره کرد: - پایگاه اطلاع رسانی داخلی و پورتال خود سرویس - اتوماسیون: مسیریابی بلیط ، اتوماسیون سناریو ، پیشنهادات هوشمند - پورتال انجمن با مدیریت ایده و رای گیری - چند محصول / چند مارک / چند وب سایت پشتیبانی - ادغام: کتابهای تازه ، Google Apps، Harvest ، CapsuleCRM ، Salesforce ، Zoho CRM ، Google Contact ، Highrise، Jira - توافق نامه سطح سرویس - پشتیبانی منطقه چند زبانه و چند زمانه - نظرسنجی رضایتمندی - تابلوهای تبلیغاتی ، جستجوها - رابط کاربری بهینه شده موبایل ...
freshdesk

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های دیگر برای Freshdesk برای Linux

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
osTicket

osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
Zent.io

Zent.io

Zent.io یک Multichannel Software Center Cloud Center است که چت ، تلفن و پست الکترونیکی را متحد می کند.به تمام کانالهای ارتباطی از یک رابط واحد پاسخ داده می شود.
Zammad

Zammad

Zamm یک سیستم خدمات پشتیبانی مشتری / منبع باز مبتنی بر وب است که دارای ویژگی های بسیاری برای مدیریت ارتباط با مشتری از طریق چندین کانال مانند تلفن ، فیس بوک ، توییتر ، چت و ایمیل است.
Reamaze

Reamaze

Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
Front

Front

Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.
Web Help Desk

Web Help Desk

سادگی و اتوماسیون برای ساده کردن بلیط فروشی و مدیریت حوادث.
GLPI

GLPI

GLPI مدیر منابع اطلاعاتی است که دارای رابط کاربری دیگری است.
Kayako

Kayako

Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
Brimir

Brimir

Brimir یک سیستم راهنمای منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا ایمیل های پشتیبانی را از طریق یک رابط وب دوستانه ارسال و دریافت کنید.
FreeScout

FreeScout

جایگزین منبع آزاد Zendesk & Help Scout: میز راهنما ، صندوق پستی مشترک ، مدیریت ایمیل و تجزیه و تحلیل.FreeScout یک برنامه PHP7 + MySQL خالص است که به راحتی می توان حتی در یک هاست مشترک استفاده کرد.
Helprace

Helprace

Helprace یک سیستم میز کمک شخصی است.بلیط الکترونیکی ، سلف سرویس ، اسناد ، بازخورد و انجمن.
HESK

HESK

قیمت: رایگان ، زبان: PHP / MySQL ، نوع: وب مبتنی بر ، ویژگی ها: بلیط نامحدود ، دسته ها ، پایگاه دانش ، پیوست ها و موارد دیگر.