Genesys

Genesys

راه حل های پیشرو در صنعت ما مشارکت واقعی اونیکنل را تقویت می کند ، عملکرد خوبی را در کلیه کانال ها ، از پیش فرض و در ابر انجام می دهد.ارتباط را آنگونه که باید تجربه کنید: تجربه کنید: روان ، غریزی و قدرت بخشیدن به شدت.
GVP به مشتریان تجربه ترکیبی از تماسهای ورودی ، برون مرزی ، خودی و کمک به نمایندگی را برای ارائه خدمات مناسب و با کیفیت ارائه می دهد.قابلیت های خاص عبارتند از: سلف سرویس یکپارچه ، IVR برون مرزی ، تعامل با تلفن همراه و پاسخ به تماس.مزایای این کار عبارتند از: - قابلیت همکاری با هر برنامه VXML - زیرساخت های صوتی و وب بدون مجوز امکان بازپرداخت سرمایه گذاری های وب برای معماری صوتی - چه "جلوی" یا "پشت" PBX - قابلیت پردازش کامل صدا - قابل اندازه گیری از صدها تا هزارانبنادر - تعامل و گزارش دهی در سطح برنامه با Genesys Info Mart - مدیریت متمرکز صرف نظر از استقرارهای یک یا چند سایت -برابر شبکه های نسل بعدی - پشتیبانی تلفیقی از فن آوری گفتار ...
genesys-voice-platform

سایت اینترنتی:

امکانات

گزینه های Genesys برای همه سیستم عامل های دارای مجوز رایگان

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk یک نرم افزار میز کمک آنلاین برنده جوایز است که به شما امکان می دهد از طریق ایمیل ، تلفن ، وب یا حتی از طریق توییتر و فیس بوک شرکت خود از مشتریان پشتیبانی کنید ...
Elastix

Elastix

Elastix یک نرم افزار سرور ارتباطات یکپارچه منبع باز است که IP PBX ، ایمیل ، IM ، نمابر و عملکرد همکاری را گرد هم می آورد.این شرکت دارای رابط وب است و قابلیت هایی مانند نرم افزار مرکز تماس با شماره گیری پیش بینی را در بر می گیرد.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

سکوی ربات تلفن صوتی مبتنی بر Asterisk و FreePBX که توسط مفسر Voximal VoiceXML پیشرانده شده است.