13
امکان پشتیبانی زنده را در اختیار شما قرار می دهد.به راحتی کامپیوترهای مشتریان خود را بصورت آنلاین مشاهده و کنترل کنید تا سریعاً مشکلات فنی آنها برطرف شود.درخواست های پشتیبانی بیشتر را در مدت زمان کمتر رسیدگی کنید به هشت مشتری حضور یافته یا بدون مراقبت به طور همزمان از کاربران رایانه های شخصی و Mac پشتیبانی همزمان با یک جلسه شروع کنید: با شروع جلسات پشتیبانی خود فقط با یک کلیک وقت صرفه جویی کنید.دعوت نامه های فوری ایمیل کتیبه کامل SSL.# به اشتراک گذاری صفحه دو طرفه: شما و مشتریان می توانید به جای اینکه آنچه را که در دسک تاپ های شما اتفاق می افتد ، نشان دهید ، بنابراین می توانید سریعتر به قلب مسئله برسید.# کنترل از راه دور: با اجازه مشتریان ، می توانید از راه دور کنترل دسک تاپ خود را برای ارائه خدمات دقیقاً مثل اینکه در رایانه آنها نشسته اید ، به دست آورید.انتقال پرونده: فوراً فایلها و پوشه ها را با مشتریان خود مبادله کنید.گفتگوی زنده: بجای اینکه تمام وقت در تلفن بمانید ، در زمان واقعی با مشتریان گپ بزنید.ابزارهای حاشیه نویسی: شما و مشتری شما می توانید مواردی را که درست روی صفحه نمایش است ، ترسیم کنید ، برجسته کنید و به آن اشاره کنید.راه اندازی مجدد / اتصال مجدد: رایانه مشتریان خود را مجدداً راه اندازی کنید و به طور خودکار به جلسه پشتیبانی در حال اتصال مجدداً وصل شوید.Log in as Administrator: وظایف اداری سیستم را بدون قطع جلسات جلسه انجام دهید.(شامل Send-Ctrl-Alt-Delete و به عنوان یک سرویس اجرا می شود.) گزارش جلسه: به راحتی زمانی را که برای حمایت از هر مشتری صرف کرده اید ، به راحتی ردیابی کنید.یادداشت ها پشتیبانی چند مانیتور: به راحتی پشتیبانی در محیط های چند مانیتور ارائه می شود.پشتیبانی از راه دور بی رویه رنگ 24 بیتی واقعی: کار کنید در حالی که مشتریان شما با نصب از پیش پشتیبانی پشتیبانی نشده ، از رایانه های خود دور هستند.(با گذشت روز در دسترس نیست.) راه اندازی مجدد بدون اتصال / اتصال مجدد ...
gotoassist
سایت اینترنتی:
https://www.gotoassist.com/remote-support/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای GoToAssist برای Web
14
Zoho Assist
با استفاده از جلسات پشتیبانی از راه دور مبتنی بر وب ، مشتریان را به راحتی از طریق رایانه از راه دور پشتیبانی کنید.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome
- Android
- iPhone
- Raspberry Pi
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
11
Tender Support
پشتیبانی مناقصه مراقبت از مشتری شما را سامان می دهد ، بنابراین می توانید بر ارائه بهترین خدمات ممکن تمرکز کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
10
8
7
Banckle Feedback Capture
بازخورد بازخورد Banckle یک ابزار مدیریت و بازخورد بازخورد مؤثر و مؤثر برای هر سازمان برای جمع آوری نظرات ، پیشنهادات و ایده های مشتریان و ... است.
7
7
GoSupportNow
خدمات پشتیبانی از راه دور برای PC و Mac.پیوند تضمینی.ساخته شده در جلسه وب برای پشتیبانی مشترک و آموزش با حداکثر 10 مهمانی.19.95 دلار در ماه
4
4
NTRConnect
NTRconnect به شما امکان می دهد از هرجایی که می خواهید درست جلوی آن نشسته باشید ، با رایانه شخصی یا Mac خود دسترسی و کار کنید.تمام مزایای کار از راه دور را کشف کنید.
3
2
Beetil Service Management Software
مدیریت خدمات IT با نرم افزار Beetil Service Desk ساده شده است.براساس بهترین شیوه های چارچوب ITIL ، ITSM را آسان می کند.
2
DeskRoll
ابزار وب ساده برای دسترسی سریع از راه دور دسک تاپ. دسترسی همزمان به چند دسک تاپ از راه دور.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
2
HelpMaster
اگر کسب و کار شما نیاز به ورود به سیستم ، ردیابی ، مدیریت ، خودکار سازی و افزایش مشکلات پشتیبانی دارد ، لطفاً ادامه دهید.
2
AJ Help Desk SAAS
میز راهنما AJ خدمات میز کمک ساده و مؤثر را به سیستم پشتیبانی مشتری شما ارائه می دهد.