Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

خلبان میز راهنما نرم افزار میز پشتیبانی و پشتیبانی مشتری است.این نرم افزار پشتیبانی مشتری 100٪ مبتنی بر وب است.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
خلبان میز راهنما نرم افزار میز پشتیبانی و پشتیبانی مشتری است.این نرم افزار پشتیبانی مشتری 100٪ مبتنی بر وب است.با پشتیبانی بیشتر از تأیید هویت LDAP ، ادغام پایگاه دانش و مدیریت SLA.برنامه ای برای مدیریت بلیت های پشتیبانی آنلاین و تبدیل ایمیل های دریافتی به بلیط های پشتیبانی یا مشکل.

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های Helpdesk Pilot برای Web با مجوز تجاری

UseResponse

UseResponse

UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
UserVoice

UserVoice

انجمن های UserVoice ساده ترین راه برای تبدیل بازخورد مشتری به عمل هستند: 1. به اشتراک بگذارید ایده ها.2. به بهترین ها رای دهید.3. پاسخ ، پیاده سازی و تکرار کنید!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
UserEcho

UserEcho

UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
Zendesk

Zendesk

ارائه می دهد نرم افزار میز کار در صورت تقاضا ، پشتیبانی از مشتری ، بلیط های مشکل و دانش بنیان.نصب نیست.جای نگرانی نیست
Help Scout

Help Scout

به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
OTRS

OTRS

OTRS یک پیشرو در زمینه بلیط فروشی و اتوماسیون فرایند است.این توسط تیم های خدماتی برای بهبود روابط مشتری ، کاهش هزینه ها ، بهبود ارتباطات و جریان کار ساده استفاده می شود..
GoToAssist

GoToAssist

امکان پشتیبانی زنده را در اختیار شما قرار می دهد.به راحتی کامپیوترهای مشتریان خود را بصورت آنلاین مشاهده و کنترل کنید تا سریعاً مشکلات فنی آنها برطرف شود.
Logicalware

Logicalware

میز راهنما Logicalware به شما این امکان را می دهد تا بتوانید ایمیل مشتری و پشتیبانی از سرویس خود را به صورت کارآمد مدیریت کنید.
OMQ self service

OMQ self service

خدمات خود OMQ فرم های تماس موجود را با یک پایگاه دانش خودآموز تقویت می کند.بنابراین از توسعه بلیط جلوگیری می شود و سطح خدمات افزایش می یابد.کارمندان جدید به ویژه از این پشتیبانی هوشمند بهره مند می شوند.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
MaestroQA

MaestroQA

ماسترو نرم افزار تضمین کیفیت خدمات مشتری است.مسائل ، عوامل مربی را مشخص کنید و تأثیر را اندازه بگیرید.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
Viu More

Viu More

شما یک مدیر سرویس هستید و می خواهید تأثیر بیشتری در پشتیبانی فنی از راه دور خود داشته باشید؟
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base یک نرم افزار مدیریت دانش است که برای ایجاد سؤالات متداول آنلاین بسیار جستجو برای بهبود خدمات به مشتری و کاهش بلیط استفاده می شود.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |راه حل HelpDesk ، بلیط فروشی و مدیریت پرونده مبتنی بر شیرپوینت.