1
Helpdesk Pilot
خلبان میز راهنما نرم افزار میز پشتیبانی و پشتیبانی مشتری است.این نرم افزار پشتیبانی مشتری 100٪ مبتنی بر وب است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
خلبان میز راهنما نرم افزار میز پشتیبانی و پشتیبانی مشتری است.این نرم افزار پشتیبانی مشتری 100٪ مبتنی بر وب است.با پشتیبانی بیشتر از تأیید هویت LDAP ، ادغام پایگاه دانش و مدیریت SLA.برنامه ای برای مدیریت بلیت های پشتیبانی آنلاین و تبدیل ایمیل های دریافتی به بلیط های پشتیبانی یا مشکل.
سایت اینترنتی:
http://www.helpdeskpilot.comدسته بندی ها
گزینه های Helpdesk Pilot برای همه سیستم عامل های دارای مجوز تجاری
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
59
UserEcho
UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
16
15
13
GoToAssist
امکان پشتیبانی زنده را در اختیار شما قرار می دهد.به راحتی کامپیوترهای مشتریان خود را بصورت آنلاین مشاهده و کنترل کنید تا سریعاً مشکلات فنی آنها برطرف شود.
6
Logicalware
میز راهنما Logicalware به شما این امکان را می دهد تا بتوانید ایمیل مشتری و پشتیبانی از سرویس خود را به صورت کارآمد مدیریت کنید.
2
Adobe RoboHelp
Adobe RoboHelp یک راه حل آسان برای استفاده در زمینه نوشتن و چند کاناله و انتشار چند کاناله HTML5 است.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
1
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk یک نرم افزار میز کار مبتنی بر وب و سیستم مدیریت بلیط برای کمک به مشتریان شما در خدمات پشتیبانی فناوری اطلاعات است.مجانی امتحان کنید.
1
OMQ self service
خدمات خود OMQ فرم های تماس موجود را با یک پایگاه دانش خودآموز تقویت می کند.بنابراین از توسعه بلیط جلوگیری می شود و سطح خدمات افزایش می یابد.کارمندان جدید به ویژه از این پشتیبانی هوشمند بهره مند می شوند.
- برنامه پرداخت شده
- Web