
10
Helprace یک سیستم میز کمک شخصی است.بلیط الکترونیکی ، سلف سرویس ، اسناد ، بازخورد و انجمن.کاملاً در کنار هم و آسان برای استفاده.فقط هزینه مورد نیاز خود را بپردازید.مدیریت کامل بلیط ، گزارش ، سیستم تماس با ما.Helprace دارای جریان های کاری ، قوانین مورد ، اقدامات ذخیره شده ، برخورد عامل ، یادداشت های داخلی و بلیط های بلیت در زمان واقعی است.مشخصات ایمیل ، قالب ها ، حساب ها ، امضاها کاملاً قابل تنظیم.آن را مانند ایمیل به مشتریان خود تبدیل کنید.عجب مشتریان خود را با استفاده از بهترین برنامه خدمات مشتری در اطراف!Helprace به کاربران نهایی 4 دسته بازخورد بصری می دهد: 1) از یک سؤال بپرسید 2) یک ایده را به اشتراک بگذارید 3) یک مشکل را گزارش کنید یا 4) ستایش کنید.یک پایگاه دانش ، یک سایت سؤالات متداول ایجاد کنید.پورتال ها را فقط به عنوان عمومی ، خصوصی یا قابل استفاده فقط برای کارمندان تعیین کنید.
سایت اینترنتی:
http://helprace.com/دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای Helprace برای Linux

102

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.

58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

20
Front
Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)

7

1

0
Document Creator
Document Creator یک اسکریپت پشتیبان ساده است که توسط PHPJabbers ساخته شده است و به کاربران امکان می دهد چندین اسناد را با استفاده از قالب های از پیش تعریف شده تولید کنند.ایجاد الگوهای نامحدود اسناد ، راه اندازی پروفایل مشتری ، اضافه کردن جزئیات مشتری (نشانه ها) در صورت لزوم.