10
Helprace یک سیستم میز کمک شخصی است.بلیط الکترونیکی ، سلف سرویس ، اسناد ، بازخورد و انجمن.کاملاً در کنار هم و آسان برای استفاده.فقط هزینه مورد نیاز خود را بپردازید.مدیریت کامل بلیط ، گزارش ، سیستم تماس با ما.Helprace دارای جریان های کاری ، قوانین مورد ، اقدامات ذخیره شده ، برخورد عامل ، یادداشت های داخلی و بلیط های بلیت در زمان واقعی است.مشخصات ایمیل ، قالب ها ، حساب ها ، امضاها کاملاً قابل تنظیم.آن را مانند ایمیل به مشتریان خود تبدیل کنید.عجب مشتریان خود را با استفاده از بهترین برنامه خدمات مشتری در اطراف!Helprace به کاربران نهایی 4 دسته بازخورد بصری می دهد: 1) از یک سؤال بپرسید 2) یک ایده را به اشتراک بگذارید 3) یک مشکل را گزارش کنید یا 4) ستایش کنید.یک پایگاه دانش ، یک سایت سؤالات متداول ایجاد کنید.پورتال ها را فقط به عنوان عمومی ، خصوصی یا قابل استفاده فقط برای کارمندان تعیین کنید.
helprace
سایت اینترنتی:
http://helprace.com/دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای Helprace برای Mac
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
20
Front
Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
3
0
Zonka Feedback
Zonka یک پلتفرم مدیریت بازخورد در زمان واقعی و دارای درجه سازمانی است که بازخورد های آفلاین ، در محل و وب را ضبط می کند.این یک سیستم بازخورد ساده و در عین حال جامع است.بازخورد جمع آوری ، تجزیه و تحلیل آنها و پیگیری با مشتریان.
