0
HelpSpace
آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Software as a Service (SaaS)
آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.فیلترها و قوانین از پیش تعریف شده به شما کمک می کنند تا ساعت ها از وقت با ارزش خود را صرفه جویی کنید.یک صندوق ورودی برای کانال های شما تمام پیام های کانال های مختلف شما به صندوق ورودی شما وارد می شوند ، بنابراین همیشه در بلیط های جدید به روز باشید.پاسخ سریع و کارآمد وضعیت را تغییر دهید ، به یک نماینده اختصاص دهید یا بلافاصله به یک بلیط پاسخ دهید.• مشتریان نامحدود: شما می توانید بلیط و مشتری زیادی داشته باشید.• چند کانال: صندوق ورودی شما می تواند از پیامهای حداکثر 5 کانال در برنامه Pro ما دریافت کند.• رابط بصری: رابط کاربری تمیز ، ساده و بسیار آسان است.• در چند دقیقه شروع کنید: ما فرایند سوار شدن را واقعا آسان و سر راست کردیم تا بتوانیم در هر زمان از خواب بلند شویم و کار کنیم.• وظایف بلیط: وظایف خود را مستقیماً از بلیط تهیه کنید تا بدانید دقیقاً چه کاری باید برای حل مسئله انجام دهید.• پایگاه دانش: مقالات به شما کمک می کنند تا مشکلات خود را برطرف کرده و از باز شدن بلیط در مورد سؤالات شناخته شده جلوگیری کنید.
سایت اینترنتی:
https://helpspace.ioامکانات
دسته بندی ها
گزینه های HelpSpace برای Mac با مجوز تجاری
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
32
26
Reamaze
Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
25
25
Trakdesk
Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile
20
Front
Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
18
Kayako
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
10
8
6
3
Alloy Navigator
Alloy Navigator یک راه حل جامع خدمات IT و مدیریت دارایی است که پاسخ های متفکرانه به سخت ترین چالش های فناوری اطلاعات شما ارائه می دهد.
2
HelpOnClick Live Chat
نرم افزار HelpOnClick Live Chat یک ابزار آنلاین قدرتمند است که به اتصال صاحبان مشاغل با مشتریان خود کمک می کند.
2
Live Chat 3
چت کردن با بازدید کنندگان وب سایت خود ، بهترین راه برای کمک به مشتریان خود را شروع کنید.بسیار سریعتر از ایمیل و از راه کارآمدتر از تلفن است.مشتریان خود را ناامید نشوید ، امروز Live Chat 3 را دریافت کنید.
2
HelpDesk
همه در یک راه حل: چت زنده با مشتریان درگیر ، پاسخ خودکار ، سرویس پیام کوتاه ، ادارات ، اطلاعیه های بسیج ، چت برای پشتیبانی بلیط.پشتیبانی از سیستم بلیط با ایمپلنت پی اچ پی ، پیوست ها ، کارهای متفرقه ، بخش ها و اپراتورهای نامحدود.
2
RingCentral Engage Digital
مارک های پیشرو از برنامه های نرم افزاری RingCentral Engage Digital SaaS استفاده می کنند تا بتوانند فعالیت های خدمات مشتریان آنلاین خود را آسانتر کنند.مشتریان ما ضمن افزایش رضایت مشتری و بهبود ارزش برند ، از هزینه های عملیاتی کمتر بهره مند می شوند.