0
HelpSpace
آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Software as a Service (SaaS)
آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.فیلترها و قوانین از پیش تعریف شده به شما کمک می کنند تا ساعت ها از وقت با ارزش خود را صرفه جویی کنید.یک صندوق ورودی برای کانال های شما تمام پیام های کانال های مختلف شما به صندوق ورودی شما وارد می شوند ، بنابراین همیشه در بلیط های جدید به روز باشید.پاسخ سریع و کارآمد وضعیت را تغییر دهید ، به یک نماینده اختصاص دهید یا بلافاصله به یک بلیط پاسخ دهید.• مشتریان نامحدود: شما می توانید بلیط و مشتری زیادی داشته باشید.• چند کانال: صندوق ورودی شما می تواند از پیامهای حداکثر 5 کانال در برنامه Pro ما دریافت کند.• رابط بصری: رابط کاربری تمیز ، ساده و بسیار آسان است.• در چند دقیقه شروع کنید: ما فرایند سوار شدن را واقعا آسان و سر راست کردیم تا بتوانیم در هر زمان از خواب بلند شویم و کار کنیم.• وظایف بلیط: وظایف خود را مستقیماً از بلیط تهیه کنید تا بدانید دقیقاً چه کاری باید برای حل مسئله انجام دهید.• پایگاه دانش: مقالات به شما کمک می کنند تا مشکلات خود را برطرف کرده و از باز شدن بلیط در مورد سؤالات شناخته شده جلوگیری کنید.
سایت اینترنتی:
https://helpspace.ioامکانات
دسته بندی ها
گزینه های HelpSpace برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
8
8
Doorbell.io
به راحتی بازخورد کاربر در برنامه ، در وب سایت ها ، برنامه های iOS و برنامه های Android را جمع کنید.
7
iTop
iTop مخفف IT Operation Portal است.iTop یک برنامه وب منبع منبع باز برای کار روزانه یک محیط فناوری اطلاعات است.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
7
ProProfs Help Desk
نرم افزار بلیط فروشی ProProfs Help Desk به نمایندگان کمک می کند تا سؤالات مشتری را ردیابی کنند و به موقع آنها را برطرف کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
7
7
6
Usabilla for Websites
به کاربران خود اجازه دهید بازخورد خود را در هر مکانی و در هر زمان ارائه دهند.با استفاده از راه حل ما ، می توانید یک دکمه بازخورد سفارشی را در سایت خود نصب کنید و عملکرد تصویر ما به کاربران شما اجازه می دهد تا بخشی از وب سایت خود را که می خواهند بازخورد بدهند ، انتخاب کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
6
6
Clientele ITSM
نرم افزار ITSM امروزه باید فرایندهای کاری را بهبود ببخشد و مشتریان را قادر به خودکفایی کند.این دقیقاً همان چیزی است که Clientele ITSM باید ارائه دهد.این مجموعه نرم افزاری مشتری محور است که شما را قادر می سازد خدمات خود را به طور مداوم بهبود بخشید.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Web
- Self-Hosted
6
Logicalware
میز راهنما Logicalware به شما این امکان را می دهد تا بتوانید ایمیل مشتری و پشتیبانی از سرویس خود را به صورت کارآمد مدیریت کنید.
5
OpenSupports
OpenSupports یک سیستم بلیط منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از بلیط هایی که شما یا کارمندانتان به آنها پاسخ می دهید ، سوالات مشتریان خود را مدیریت کنید.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
5
S1 Gateway
S1 یک نرم افزار خدمات مشتری است که به شما امکان می دهد پشتیبانی کاملی از مشتری داشته باشید که هر کانال دیجیتال را در یک پلت فرم چند کاناله واحد ادغام می کند.این راه حل مناسب برای متخصصان مرکز تماس است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
5
4
