HelpSpace

HelpSpace

آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.
آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.فیلترها و قوانین از پیش تعریف شده به شما کمک می کنند تا ساعت ها از وقت با ارزش خود را صرفه جویی کنید.یک صندوق ورودی برای کانال های شما تمام پیام های کانال های مختلف شما به صندوق ورودی شما وارد می شوند ، بنابراین همیشه در بلیط های جدید به روز باشید.پاسخ سریع و کارآمد وضعیت را تغییر دهید ، به یک نماینده اختصاص دهید یا بلافاصله به یک بلیط پاسخ دهید.• مشتریان نامحدود: شما می توانید بلیط و مشتری زیادی داشته باشید.• چند کانال: صندوق ورودی شما می تواند از پیامهای حداکثر 5 کانال در برنامه Pro ما دریافت کند.• رابط بصری: رابط کاربری تمیز ، ساده و بسیار آسان است.• در چند دقیقه شروع کنید: ما فرایند سوار شدن را واقعا آسان و سر راست کردیم تا بتوانیم در هر زمان از خواب بلند شویم و کار کنیم.• وظایف بلیط: وظایف خود را مستقیماً از بلیط تهیه کنید تا بدانید دقیقاً چه کاری باید برای حل مسئله انجام دهید.• پایگاه دانش: مقالات به شما کمک می کنند تا مشکلات خود را برطرف کرده و از باز شدن بلیط در مورد سؤالات شناخته شده جلوگیری کنید.
helpspace

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های دیگر برای HelpSpace برای Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
osTicket

osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
Zammad

Zammad

Zamm یک سیستم خدمات پشتیبانی مشتری / منبع باز مبتنی بر وب است که دارای ویژگی های بسیاری برای مدیریت ارتباط با مشتری از طریق چندین کانال مانند تلفن ، فیس بوک ، توییتر ، چت و ایمیل است.
GLPI

GLPI

GLPI مدیر منابع اطلاعاتی است که دارای رابط کاربری دیگری است.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO یک پلت فرم مدرن راهنما است.قابلیت استفاده بی نظیر و پیکربندی انعطاف پذیر بدان معنی است که عوامل شما می توانند در کمک به کاربران متمرکز شوند.
FreeScout

FreeScout

جایگزین منبع آزاد Zendesk & Help Scout: میز راهنما ، صندوق پستی مشترک ، مدیریت ایمیل و تجزیه و تحلیل.FreeScout یک برنامه PHP7 + MySQL خالص است که به راحتی می توان حتی در یک هاست مشترک استفاده کرد.
Vivantio

Vivantio

انعطاف پذیر ترین ، قابل اعتماد و قابل اعتمادترین نرم افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در بازار.
Helpy.io

Helpy.io

نرم افزار پشتیبانی مشتری خصوصی ابر برای سازمان های جدی در مورد کنترل داده ها.
iTop

iTop

iTop مخفف IT Operation Portal است.iTop یک برنامه وب منبع منبع باز برای کار روزانه یک محیط فناوری اطلاعات است.
Clientele ITSM

Clientele ITSM

نرم افزار ITSM امروزه باید فرایندهای کاری را بهبود ببخشد و مشتریان را قادر به خودکفایی کند.این دقیقاً همان چیزی است که Clientele ITSM باید ارائه دهد.این مجموعه نرم افزاری مشتری محور است که شما را قادر می سازد خدمات خود را به طور مداوم بهبود بخشید.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports یک سیستم بلیط منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از بلیط هایی که شما یا کارمندانتان به آنها پاسخ می دهید ، سوالات مشتریان خود را مدیریت کنید.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator یک راه حل جامع خدمات IT و مدیریت دارایی است که پاسخ های متفکرانه به سخت ترین چالش های فناوری اطلاعات شما ارائه می دهد.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.
SaaSiter Feed

SaaSiter Feed

تعامل کاربران را برای برنامه SaaS خود افزایش دهید.