osTicket

osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
osTicket یک سیستم بلیت پشتیبانی منبع باز است که به طور گسترده استفاده می شود.این یکپارچه پرس و جوهای ایجاد شده از طریق ایمیل ، تلفن و فرم های مبتنی بر وب را در یک رابط کاربری ساده و آسان برای استفاده چند کاربر ایجاد می کند.تمام درخواستها و پاسخهای پشتیبانی خود را در یک مکان مدیریت ، سازماندهی و بایگانی کنید و در عین حال مسئولیت پذیری و پاسخگویی لازم را به مشتریان ارائه دهید.osTicket یک جایگزین جذاب برای سیستم های پشتیبانی مشتری با هزینه بالاتر و پیچیده است.ساده ، سبک ، قابل اعتماد ، منبع باز ، مبتنی بر وب و نصب و راه اندازی آسان.بهترین قسمت این است که کاملاً رایگان است.

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های osTicket برای iPhone با مجوز تجاری

HelpCrunch

HelpCrunch

نرم افزار چت زنده برای مشاغل کوچک و نوپا.بستر مشتری همه در یک: چت زنده مدرن + اتوماسیون بازاریابی ایمیل + نرم افزار بلیط برای مشاغل متوسط ​​و بزرگ.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
Zendesk

Zendesk

ارائه می دهد نرم افزار میز کار در صورت تقاضا ، پشتیبانی از مشتری ، بلیط های مشکل و دانش بنیان.نصب نیست.جای نگرانی نیست
Help Scout

Help Scout

به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
Reamaze

Reamaze

Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
Kayako

Kayako

Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
Deskero

Deskero

Deskero با داشتن یک رابط کاربری نوآورانه ، که برای ارائه یک تجربه کاملاً ساده ارائه می شود ، از ساده ترین و مستقیم ترین راه مراقبت از مشتری مراقبت می کند ...
Helprace

Helprace

Helprace یک سیستم میز کمک شخصی است.بلیط الکترونیکی ، سلف سرویس ، اسناد ، بازخورد و انجمن.
HelpDesk

HelpDesk

همه در یک راه حل: چت زنده با مشتریان درگیر ، پاسخ خودکار ، سرویس پیام کوتاه ، ادارات ، اطلاعیه های بسیج ، چت برای پشتیبانی بلیط.پشتیبانی از سیستم بلیط با ایمپلنت پی اچ پی ، پیوست ها ، کارهای متفرقه ، بخش ها و اپراتورهای نامحدود.
Zoho Desk

Zoho Desk

میز Zoho (سابقا پشتیبانی Zoho) یک نرم افزار میز کمک آگاه است که به مشاغل کمک می کند تا روی مشتری متمرکز شوند.
IntraService

IntraService

IntraService به شما این امکان را می دهد تا با حداقل هزینه ، پشتیبانی مشتری خود را به سطح برند جدید برسانید.
Trengo

Trengo

یک صندوق ورودی برای کلیه کانالهای تماس با مشتری مانند پیام رسانی ، گپ ، متن ، پست الکترونیکی و تماس.
NetHelpDesk

NetHelpDesk

یکی از برجسته ترین راه حل های نرم افزار میزهای مبتنی بر انگلستان در جهان.سیستم بلیط فروشی کلاس جهانی با ویندوز ، وب ، رابط های تلفن همراه ، پست الکترونیکی ، پورتال وب مشتری و بلیط تلفنی.
Deskware

Deskware

یک نرم افزار قابل اعتماد و مبتنی بر ابر مبتنی بر مشتری برای هر مشاغل با هر اندازه.تعامل مشتری و فرآیندهای حل مسئله را در یک مکان پیگیری کنید.