osTicket

osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
osTicket یک سیستم بلیت پشتیبانی منبع باز است که به طور گسترده استفاده می شود.این یکپارچه پرس و جوهای ایجاد شده از طریق ایمیل ، تلفن و فرم های مبتنی بر وب را در یک رابط کاربری ساده و آسان برای استفاده چند کاربر ایجاد می کند.تمام درخواستها و پاسخهای پشتیبانی خود را در یک مکان مدیریت ، سازماندهی و بایگانی کنید و در عین حال مسئولیت پذیری و پاسخگویی لازم را به مشتریان ارائه دهید.osTicket یک جایگزین جذاب برای سیستم های پشتیبانی مشتری با هزینه بالاتر و پیچیده است.ساده ، سبک ، قابل اعتماد ، منبع باز ، مبتنی بر وب و نصب و راه اندازی آسان.بهترین قسمت این است که کاملاً رایگان است.

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های osTicket برای Windows با مجوز تجاری

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
Zent.io

Zent.io

Zent.io یک Multichannel Software Center Cloud Center است که چت ، تلفن و پست الکترونیکی را متحد می کند.به تمام کانالهای ارتباطی از یک رابط واحد پاسخ داده می شود.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

خرید بلیط نرم افزار برای تیم خدمات مشتری شما.درخواست های پشتیبانی را پیگیری می کند ، به طور کامل با صندوق پستی شما ادغام می شود.
Reamaze

Reamaze

Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
Kayako

Kayako

Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
Helprace

Helprace

Helprace یک سیستم میز کمک شخصی است.بلیط الکترونیکی ، سلف سرویس ، اسناد ، بازخورد و انجمن.
Cerb

Cerb

Cerb6 یک بستر سریع و انعطاف پذیر مبتنی بر وب برای همکاری و اتوماسیون تجاری است.
IntraService

IntraService

IntraService به شما این امکان را می دهد تا با حداقل هزینه ، پشتیبانی مشتری خود را به سطح برند جدید برسانید.
HelpDesk

HelpDesk

همه در یک راه حل: چت زنده با مشتریان درگیر ، پاسخ خودکار ، سرویس پیام کوتاه ، ادارات ، اطلاعیه های بسیج ، چت برای پشتیبانی بلیط.پشتیبانی از سیستم بلیط با ایمپلنت پی اچ پی ، پیوست ها ، کارهای متفرقه ، بخش ها و اپراتورهای نامحدود.
HelpMaster

HelpMaster

اگر کسب و کار شما نیاز به ورود به سیستم ، ردیابی ، مدیریت ، خودکار سازی و افزایش مشکلات پشتیبانی دارد ، لطفاً ادامه دهید.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

ویژن راهنمای خدمات ارائه می دهد میز راهنما ، میز ماهواره ای و میز خدمات ، مورد اعتماد 8000+ شرکت Vision Helpdesk راه حل برای هر کسب و کار در اندازه ارائه می دهد.
HighDesk

HighDesk

ما ساعتهای زیادی را صرف جستجو برای یک میز کمک ساده و مقرون به صرفه کرده ایم که به تیم های نوپا و شرکت های کوچک مدیریت پشتیبانی ایمیل بصورت شفاف برای کاربر کمک می کند.
NetHelpDesk

NetHelpDesk

یکی از برجسته ترین راه حل های نرم افزار میزهای مبتنی بر انگلستان در جهان.سیستم بلیط فروشی کلاس جهانی با ویندوز ، وب ، رابط های تلفن همراه ، پست الکترونیکی ، پورتال وب مشتری و بلیط تلفنی.
Verax Service Desk

Verax Service Desk

میز خدمات Verax به صورت خودکار و مدیریت ساده مدیریت حوادث ، اطمینان از وضوح به موقع و مطابقت با SLA. میز خدمات Verax به شما کمک می کند تا: