UseResponse

UseResponse

UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود.محصولات اصلی عبارتند از: - نرم افزار بازخورد به شما امکان می دهد برای ایجاد ایده بانکی ، سیستم ردیابی اشکال و بخش سؤالات متداول در سایت خود ، درخواست های کاربر را از کانالهای مختلف جمع کنید.این سیستم به شما امکان می دهد تمام درخواست های دریافتی از طریق ایمیل ، ویجت ، چت ، رسانه های اجتماعی را در یک مکان پیگیری کنید.سیستم رای گیری هوشمند و اظهار نظر به ایجاد نقشه های توسعه محصول کمک می کند.با استفاده از نظرسنجی ها و ویژگی CSAT ، رضایت مشتری را افزایش دهید.سیستم گزارشات و تحلیل های روشنگری به شما کمک می کند تا کارایی تیم پشتیبانی خود را تخمین بزنید و تجربه مشتریان خود را تجزیه و تحلیل کنید .... -Help Desk با بلیط ویژه سیستم راهنمای خرید بلیط غنی از ویژگی های ویژه به شما امکان می دهد بلیط ها را با کمک وضعیت های قابل تنظیم ، وظایف خود مدیریت کنید، یادداشت های خصوصی ، نظرات ، گزارش ها و انجمن های Kanban.قوانین اتوماسیون و اطلاع رسانی سیستم هوشمند اجازه می دهد تا حجم کار را در تیم پشتیبانی خود تسهیل کرده و هزینه ها را کاهش دهید.- دانش بنیان به کمک ایجاد پایگاه دانش گسترده ، خدمات خود را ارائه دهید.ویجت پایگاه دانش را در هر مکانی در وب سایت خود قرار دهید.از مقالات و بخش های FQA استفاده کنید ، اطلاعیه ها را اضافه کنید ، کنترل نسخه را مدیریت کنید ، پایه های دانش چند زبانه ایجاد کنید.-Live Chat به عنوان افزونه ای برای نرم افزار Help Desk کار می کند و به شما امکان می دهد تا با استفاده از محرک های اتوماسیون جریان چت ، پاسخ های کنسرو شده برای بیشترین درخواست ها ، انجام چت های همزمان به طور همزمان ، پیام های قفل خودکار اجازه ندهید که خدمات مشتری را کارآمدتر کنید.ماموران پاسخ به یک درخواست ارسال می کنند.ادغام با محبوبترین پیام رسان ها (فیس بوک ، اسکایپ ، واتس اپ ، وایبر ، تلگرام)
useresponse

سایت اینترنتی:

گزینه های UseResponse برای همه سیستم عامل های دارای مجوز تجاری

Kayako

Kayako

Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
Enchant

Enchant

پشتیبانی مشتری ساده برای تیم های در حال رشد.مثل gmail در استروئیدهاست!
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
HappyFox

HappyFox

HappyFox یک سیستم فروش بلیط پشتیبانی مشتری است و مبتنی بر ابر است.
  • برنامه پرداخت شده
Deskero

Deskero

Deskero با داشتن یک رابط کاربری نوآورانه ، که برای ارائه یک تجربه کاملاً ساده ارائه می شود ، از ساده ترین و مستقیم ترین راه مراقبت از مشتری مراقبت می کند ...
Helpjuice

Helpjuice

نرم افزار پایگاه دانش که شامل تجزیه و تحلیل غنی ، جستجوی هوشمند و فوری ، چندین زبان و مارک تجاری کاملاً سفارشی است.راهنما آسان برای پیاده سازی و استفاده است.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk جعبه جادویی چت زنده ، گفتگوی صوتی ، میز راهنما و نوار ابزار اجتماعی را برای وب سایت ها ارائه می دهد.ClickDesk مبتنی بر ابر است؛نیازی به کاربران برای بارگیری یا نصب هیچ نرم افزاری نیست.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
Tender Support

Tender Support

پشتیبانی مناقصه مراقبت از مشتری شما را سامان می دهد ، بنابراین می توانید بر ارائه بهترین خدمات ممکن تمرکز کنید.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
Helprace

Helprace

Helprace یک سیستم میز کمک شخصی است.بلیط الکترونیکی ، سلف سرویس ، اسناد ، بازخورد و انجمن.
WoltLab Suite

WoltLab Suite

WoltLab Suite (سابق هیئت مدیره سوزاندن) یک CMS درجه سازمانی است که برای جوامع و انجمن ها ساخته شده است.
Canny

Canny

Canny راهی ساده برای تیم شما برای جمع آوری و مدیریت بازخورد کاربر است.آنچه را که کاربران شما می خواهند رعایت کنید تا بتوانید از آنچه می سازید مطلع شوید.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

نرم افزار بلیط فروشی ProProfs Help Desk به نمایندگان کمک می کند تا سؤالات مشتری را ردیابی کنند و به موقع آنها را برطرف کنند.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
Feedback Lite

Feedback Lite

بازخورد Lite ساده ترین راه برای به دست آوردن بینش های ارزشمند در مورد آنچه مشتریان شما واقعاً فکر می کنند است.با بازخورد Lite ، می توانید:
Usabilla for Websites

Usabilla for Websites

به کاربران خود اجازه دهید بازخورد خود را در هر مکانی و در هر زمان ارائه دهند.با استفاده از راه حل ما ، می توانید یک دکمه بازخورد سفارشی را در سایت خود نصب کنید و عملکرد تصویر ما به کاربران شما اجازه می دهد تا بخشی از وب سایت خود را که می خواهند بازخورد بدهند ، انتخاب کنند.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
ImproveLoop

ImproveLoop

ImproveLoop به افراد امکان ایجاد "حلقه" را می دهد تا بازخورد کاربران یا مشتریان را جمع کند.این می تواند برای برنامه های موجود ، وب سایت ها ، پادکست ها و موارد دیگر استفاده شود.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
Chatlio

Chatlio

Chatlio اولین و بهترین برنامه است که به شما امکان می دهد مستقیماً از Slack با بازدید کنندگان وب سایت و کاربران خود صحبت کنید.راه اندازی کمتر از 1 دقیقه طول می کشد و ویجت چت را برای شما فراهم می کند تا هر مکانی را که می خواهید در سایت خود قرار دهید.