![UseResponse](https://i.altapps.net/icons/useresponse-e9c5e.png)
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود.محصولات اصلی عبارتند از: - نرم افزار بازخورد به شما امکان می دهد برای ایجاد ایده بانکی ، سیستم ردیابی اشکال و بخش سؤالات متداول در سایت خود ، درخواست های کاربر را از کانالهای مختلف جمع کنید.این سیستم به شما امکان می دهد تمام درخواست های دریافتی از طریق ایمیل ، ویجت ، چت ، رسانه های اجتماعی را در یک مکان پیگیری کنید.سیستم رای گیری هوشمند و اظهار نظر به ایجاد نقشه های توسعه محصول کمک می کند.با استفاده از نظرسنجی ها و ویژگی CSAT ، رضایت مشتری را افزایش دهید.سیستم گزارشات و تحلیل های روشنگری به شما کمک می کند تا کارایی تیم پشتیبانی خود را تخمین بزنید و تجربه مشتریان خود را تجزیه و تحلیل کنید .... -Help Desk با بلیط ویژه سیستم راهنمای خرید بلیط غنی از ویژگی های ویژه به شما امکان می دهد بلیط ها را با کمک وضعیت های قابل تنظیم ، وظایف خود مدیریت کنید، یادداشت های خصوصی ، نظرات ، گزارش ها و انجمن های Kanban.قوانین اتوماسیون و اطلاع رسانی سیستم هوشمند اجازه می دهد تا حجم کار را در تیم پشتیبانی خود تسهیل کرده و هزینه ها را کاهش دهید.- دانش بنیان به کمک ایجاد پایگاه دانش گسترده ، خدمات خود را ارائه دهید.ویجت پایگاه دانش را در هر مکانی در وب سایت خود قرار دهید.از مقالات و بخش های FQA استفاده کنید ، اطلاعیه ها را اضافه کنید ، کنترل نسخه را مدیریت کنید ، پایه های دانش چند زبانه ایجاد کنید.-Live Chat به عنوان افزونه ای برای نرم افزار Help Desk کار می کند و به شما امکان می دهد تا با استفاده از محرک های اتوماسیون جریان چت ، پاسخ های کنسرو شده برای بیشترین درخواست ها ، انجام چت های همزمان به طور همزمان ، پیام های قفل خودکار اجازه ندهید که خدمات مشتری را کارآمدتر کنید.ماموران پاسخ به یک درخواست ارسال می کنند.ادغام با محبوبترین پیام رسان ها (فیس بوک ، اسکایپ ، واتس اپ ، وایبر ، تلگرام)
useresponse
سایت اینترنتی:
https://www.useresponse.comامکانات
- مدیریت کارها
- نمودار Kanban
- چت زنده مدرن
- مدیریت نقشه راه محصول
- بلیط فروشی راهنما
- ادغام بی عیب و نقص
- چند مارکی
- جامعه خصوصی
- چندین زبان
- تکالیف وظیفه
- پاسخ های آماده
- جامعه محور است
- SLA
- قیمت گذاری برای هر نماینده
- قابل تنظیم
- خدمات مشتری
- بازخورد مشتری
- ساختار پایه دانش
- گپ
- ادغام اسکایپ
- سفارشی سازی های قابل انعطاف
- تخته های کانبان
دسته بندی ها
گزینه های UseResponse برای همه سیستم عامل های دارای مجوز تجاری
![Zoho Desk](https://i.altapps.net/icons/zoho-support-be545.png)
2
![TenderApp](https://i.altapps.net/icons/tenderapp-900a1.png)
2
![HighDesk](https://i.altapps.net/icons/highdesk-68b7e.png)
2
![Trengo](https://i.altapps.net/icons/trengo-3966e.png)
2
![InputKit](https://i.altapps.net/icons/inputkit-91cba.png)
2
![Inforobo](https://i.altapps.net/icons/inforobo-229e6.png)
2
![Supportbench](https://i.altapps.net/icons/supportbench-c7e08.png)
2
Supportbench
Supportbench یک بستر پشتیبانی چند کاناله است که به شرکتها امکان می دهد یکپارچه ارتباط برقرار کنند ، ردیابی کنند و عملکرد را اندازه گیری کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
![KISSInsights](https://i.altapps.net/icons/kissinsights-ffe73.png)
1
![usario](https://i.altapps.net/icons/usario-9fc78.png)
1
usario
با بررسی های خرد بینش هایی را افزایش می دهد که تبدیل ، درآمد و ارزش عمر را افزایش می دهد.از بررسی های خرد برای یادگیری نحوه فکر کردن مردم در مورد خرید از شما استفاده کنید ، سپس از آنچه یاد می گیرید برای ایجاد تغییر در سایت خود استفاده کنید تا افراد بیشتری نیز از شما خرید کنند !.
- برنامه پرداخت شده
- Web
![Mopinion](https://i.altapps.net/icons/mopinion-3254.png)
1
![Full Help](https://i.altapps.net/icons/full-help-a3053.png)
1
Full Help
میز راهنما و یک نرم افزار پایگاه دانش برای شغل خود که فقط یکبار هزینه آن را پرداخت می کنید و در سرور خود نصب می کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Self-Hosted
![Helloumi](https://i.altapps.net/icons/helloumi-e7b06.png)
1
![SupportPal](https://i.altapps.net/icons/supportpal-0420.png)
1
SupportPal
SupportPal یک راه حل میز قدرتمند میزبان قدرتمند است که برای استفاده ساده و شهودی است.این صندوق ورودی چند کاناله ، از جمله ایمیل ، توییتر و فیس بوک را پشتیبانی می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
![Helpdesk Pilot](https://i.altapps.net/icons/helpdesk-pilot-68b7e.png)
1
Helpdesk Pilot
خلبان میز راهنما نرم افزار میز پشتیبانی و پشتیبانی مشتری است.این نرم افزار پشتیبانی مشتری 100٪ مبتنی بر وب است.
- برنامه پرداخت شده
- Web