1
میز خدمات وراکس مدیریت حوادث را خودکار و ساده می کند و از وضوح به موقع و انطباق SLA اطمینان می دهد.میز خدمات Verax به شما کمک می کند تا: * گردش کار را برای حل حادثه از تعیین وظایف به مدیران و حل حادثه ، به طور خودکار جریان های کاری و ردیابی آنها تا پایان کنترل کنید.* زمان حل حادثه را بر اساس اطلاعات مبتنی بر تجربه ذخیره شده در پایگاه دانش کوتاه کنید.* اطمینان حاصل کنید که حوادث به موقع و با روشهای کامل تنظیم و اخطار قابل حل برطرف می شوند.* نظارت و گزارش انطباق SLA (توافق نامه سطح خدمات).* ادغام فرآیندهای خدمات و پشتیبانی در چندین بخش.
امکانات
دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای Verax Service Desk برای NGINX
3
Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- PHP
- Microsoft IIS
- Apache HTTP Server
- Web
- Self-Hosted
- NGINX