Verax Service Desk

Verax Service Desk

میز خدمات Verax به صورت خودکار و مدیریت ساده مدیریت حوادث ، اطمینان از وضوح به موقع و مطابقت با SLA. میز خدمات Verax به شما کمک می کند تا:
میز خدمات وراکس مدیریت حوادث را خودکار و ساده می کند و از وضوح به موقع و انطباق SLA اطمینان می دهد.میز خدمات Verax به شما کمک می کند تا: * گردش کار را برای حل حادثه از تعیین وظایف به مدیران و حل حادثه ، به طور خودکار جریان های کاری و ردیابی آنها تا پایان کنترل کنید.* زمان حل حادثه را بر اساس اطلاعات مبتنی بر تجربه ذخیره شده در پایگاه دانش کوتاه کنید.* اطمینان حاصل کنید که حوادث به موقع و با روشهای کامل تنظیم و اخطار قابل حل برطرف می شوند.* نظارت و گزارش انطباق SLA (توافق نامه سطح خدمات).* ادغام فرآیندهای خدمات و پشتیبانی در چندین بخش.
verax-service-desk

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های دیگر برای Verax Service Desk برای Mac

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk یک نرم افزار میز کمک آنلاین برنده جوایز است که به شما امکان می دهد از طریق ایمیل ، تلفن ، وب یا حتی از طریق توییتر و فیس بوک شرکت خود از مشتریان پشتیبانی کنید ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
Web Help Desk

Web Help Desk

سادگی و اتوماسیون برای ساده کردن بلیط فروشی و مدیریت حوادث.
Helpy.io

Helpy.io

نرم افزار پشتیبانی مشتری خصوصی ابر برای سازمان های جدی در مورد کنترل داده ها.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.
SysAid

SysAid

نرم افزار SysAid Help Desk توسط Ilient.SysAid که قبلاً الینت بود ، یک راه حل زیرساخت قدرتمند و پویا مبتنی بر وب برای میز خدمات داخلی و خارجی ارائه می دهد.