برنامه هایی با ویژگی 'پشتیبانی مشتری'
32
Zent.io
Zent.io یک Multichannel Software Center Cloud Center است که چت ، تلفن و پست الکترونیکی را متحد می کند.به تمام کانالهای ارتباطی از یک رابط واحد پاسخ داده می شود.
16
17
Request Tracker
RT یک سیستم بلیت فروشی در سطح سازمانی است که به گروهی از افراد امکان می دهد تا هوشمندانه و کارآمد وظایف ، مسائل و درخواست های ارسال شده توسط یک جامعه از کاربران را مدیریت کنند.
17
19
Simply CRM
به سادگی CRM است که شما در واقع استفاده خواهید کرد!این کلیه ویژگی های مورد نظر شما را دارد و برای انسان طراحی شده است - و ما به زبان محلی شما 24/7 پشتیبانی رایگان ارائه می دهیم.
- برنامه پرداخت شده
- Mac
- iPad
- Android Tablet
- Windows S
- Web
- Software as a Service (SaaS)
20
LiveAgent
LiveAgent Helpdesk یک راه حل پشتیبانی چند کانال برای مشتری است ، که به شما کمک می کند تا از طریق صوت ، ایمیل ، چت زنده ، فیس بوک ، توییتر و فرم تماس با شما در خدمت مشتریان باشید.
21
59
58
Smartsupp
گپ زنده برای وب سایت ها و میزهای وب.با بازدید کنندگان خود مکالمه شخصی خود را شروع کرده و آنها را به مشتریهای خوشحال تبدیل کنید.
58
83
tawk.to
tawk.to یک برنامه چت زنده است که به شما امکان می دهد با بازدید کنندگان در وب سایت خود یا از یک صفحه قابل تنظیم نظارت و گفتگو کنید.
26
Zammad
Zamm یک سیستم خدمات پشتیبانی مشتری / منبع باز مبتنی بر وب است که دارای ویژگی های بسیاری برای مدیریت ارتباط با مشتری از طریق چندین کانال مانند تلفن ، فیس بوک ، توییتر ، چت و ایمیل است.
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
27
TeamSupport.com
میز راهنمای آنلاین ما بسیار بیشتر از "فقط یک سیستم فروش بلیط دیگر" است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
32
JitBit Helpdesk
خرید بلیط نرم افزار برای تیم خدمات مشتری شما.درخواست های پشتیبانی را پیگیری می کند ، به طور کامل با صندوق پستی شما ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
Zoho CRM
CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) خدمات درخواستی برای مدیریت فروش در سطح سازمان ، بازاریابی ، پشتیبانی مشتری و سفارشات.
30
Vtiger CRM
Vtiger CRM یک نرم افزار برنده جوایز است که توسط مشاغل کوچک و متوسط برای رشد فروش ، بهبود بازاریابی ROI و ارائه خدمات عالی به مشتری استفاده می شود..
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
38
Callbell Chat Widget
ویجت چت Callbell به بازدید کنندگان وب سایت اجازه می دهد تا بین برنامه های پیام رسان محبوب مانند WhatsApp ، Facebook Messenger (افزونه چت مشتری) ، اینستاگرام مستقیم و تلگرام گپ و گفتگو کنند و با شغل خود (+ تجزیه و تحلیل کاربران) گپ بزنند.
37
EspoCRM
EspoCRM یک نرم افزار منبع باز CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) است که به شما امکان می دهد بدون توجه به نوع ، کلیه روابط شرکت خود را مشاهده ، وارد و ارزیابی کنید.افراد ، شرکت ها ، پروژه ها یا فرصت ها.نوشته شده در PHP و JavaScript.
