AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ بهره وری عامل را افزایش می دهد و زمان استفاده را با مسیریابی هوشمند ، پاسخ توصیه شده و اتوماسیون پاسخ کاهش می دهد.
AnswerIQ یک راه حل AI برای سازمانهای پشتیبانی مشتری است که می تواند رزولوشن تماس اول (FCR) را افزایش داده و میزان بلیط را تا 20٪ کاهش دهد.AnswerIQ با استفاده از الگوریتم های پیشرفته برای خواندن و درک همه تعامل های موجود در بلیط های گذشته بین نماینده پشتیبانی مشتری و مشتری ، یک کسب و کار را قادر می سازد تا به صورت هوشمندانه منحرف شود ، تریاژ کند و به صورت خودکار به مسائل شناخته شده ساده پاسخ دهد و همچنین به نمایندگان با پاسخ های توصیه شده به سوالات پیچیده پاسخ دهد..این راه حل به راحتی در سیستم های تجربه مشتری موجود مانند Zendesk و Salesforce ادغام می شود و می تواند تا حدودی اندک در هفته اجرا شود ...

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های دیگر برای AnswerIQ برای Android

CloudTalk.io

CloudTalk.io

راه حل مرکز تلفن مبتنی بر ابر با 50+ ویژگی تماس پیشرفته ، آماده استفاده در یک دقیقه.CloudTalk به بیش از 1000 شرکت هوشمند به عنوان DHL ، Electronic Star ، Yves Rocher کمک می کند تا مشتری استثنایی را ارائه داده و فروش خود را افزایش دهند.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

مارک های پیشرو از برنامه های نرم افزاری RingCentral Engage Digital SaaS استفاده می کنند تا بتوانند فعالیت های خدمات مشتریان آنلاین خود را آسانتر کنند.مشتریان ما ضمن افزایش رضایت مشتری و بهبود ارزش برند ، از هزینه های عملیاتی کمتر بهره مند می شوند.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone یک سرویس رایگان است که به مصرف کنندگان این امکان را می دهد تا از زمان انتظار که در هنگام قرار گرفتن در اپراتورهای مرکز تلفن رخ می دهد ، خودداری کنند.** فقط از ژوئیه سال 2011 در ایالات متحده کار می کند. **
Yonyx

Yonyx

راهنماهای تعاملی مبتنی بر درخت تصمیم گیری برای مراکز تماس و خدمات خود به مشتری ایجاد کنید.
Pisano

Pisano

Pisano یک شرکت فناوری است که محصولاتی را ایجاد می کند که به شما در دریافت بازخورد کمک می کند.