0
AnswerIQ
AnswerIQ بهره وری عامل را افزایش می دهد و زمان استفاده را با مسیریابی هوشمند ، پاسخ توصیه شده و اتوماسیون پاسخ کاهش می دهد.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk
AnswerIQ یک راه حل AI برای سازمانهای پشتیبانی مشتری است که می تواند رزولوشن تماس اول (FCR) را افزایش داده و میزان بلیط را تا 20٪ کاهش دهد.AnswerIQ با استفاده از الگوریتم های پیشرفته برای خواندن و درک همه تعامل های موجود در بلیط های گذشته بین نماینده پشتیبانی مشتری و مشتری ، یک کسب و کار را قادر می سازد تا به صورت هوشمندانه منحرف شود ، تریاژ کند و به صورت خودکار به مسائل شناخته شده ساده پاسخ دهد و همچنین به نمایندگان با پاسخ های توصیه شده به سوالات پیچیده پاسخ دهد..این راه حل به راحتی در سیستم های تجربه مشتری موجود مانند Zendesk و Salesforce ادغام می شود و می تواند تا حدودی اندک در هفته اجرا شود ...
سایت اینترنتی:
https://www.answeriq.com/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای AnswerIQ برای Chrome
6
Wisdom
تجربه کاربر خود را در کل حضور وب خود درک کنید. همه در یک جلسه بازخوانی ، CRM و Dev Tools Logging ، برای نظارت کامل جلوی ..
- برنامه پرداخت شده
- Chrome
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Intercom