HelpSpace

HelpSpace

آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.
آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.فیلترها و قوانین از پیش تعریف شده به شما کمک می کنند تا ساعت ها از وقت با ارزش خود را صرفه جویی کنید.یک صندوق ورودی برای کانال های شما تمام پیام های کانال های مختلف شما به صندوق ورودی شما وارد می شوند ، بنابراین همیشه در بلیط های جدید به روز باشید.پاسخ سریع و کارآمد وضعیت را تغییر دهید ، به یک نماینده اختصاص دهید یا بلافاصله به یک بلیط پاسخ دهید.• مشتریان نامحدود: شما می توانید بلیط و مشتری زیادی داشته باشید.• چند کانال: صندوق ورودی شما می تواند از پیامهای حداکثر 5 کانال در برنامه Pro ما دریافت کند.• رابط بصری: رابط کاربری تمیز ، ساده و بسیار آسان است.• در چند دقیقه شروع کنید: ما فرایند سوار شدن را واقعا آسان و سر راست کردیم تا بتوانیم در هر زمان از خواب بلند شویم و کار کنیم.• وظایف بلیط: وظایف خود را مستقیماً از بلیط تهیه کنید تا بدانید دقیقاً چه کاری باید برای حل مسئله انجام دهید.• پایگاه دانش: مقالات به شما کمک می کنند تا مشکلات خود را برطرف کرده و از باز شدن بلیط در مورد سؤالات شناخته شده جلوگیری کنید.
helpspace

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های HelpSpace برای Windows با مجوز تجاری

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
Atera

Atera

Atera یک بستر MSP همه در یک را فراهم می کند: نظارت از راه دور ، میز خدمات ، CRM ، خدمات ابر و مدیریت تجارت.
Zent.io

Zent.io

Zent.io یک Multichannel Software Center Cloud Center است که چت ، تلفن و پست الکترونیکی را متحد می کند.به تمام کانالهای ارتباطی از یک رابط واحد پاسخ داده می شود.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

خرید بلیط نرم افزار برای تیم خدمات مشتری شما.درخواست های پشتیبانی را پیگیری می کند ، به طور کامل با صندوق پستی شما ادغام می شود.
Reamaze

Reamaze

Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
TeamWox

TeamWox

TeamWox یک سیستم گروهی است که برای بهینه سازی مدیریت تجارت طراحی شده است.
User.com

User.com

سیستم ارتباطی مقرون به صرفه با چت زنده ، پیام های درون برنامه ای ، پستی ، اتوماسیون بازاریابی ، CRM و ردیابی کاربر.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
Front

Front

Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.
Kayako

Kayako

Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
OTRS

OTRS

OTRS یک پیشرو در زمینه بلیط فروشی و اتوماسیون فرایند است.این توسط تیم های خدماتی برای بهبود روابط مشتری ، کاهش هزینه ها ، بهبود ارتباطات و جریان کار ساده استفاده می شود..
Helprace

Helprace

Helprace یک سیستم میز کمک شخصی است.بلیط الکترونیکی ، سلف سرویس ، اسناد ، بازخورد و انجمن.
Cerb

Cerb

Cerb6 یک بستر سریع و انعطاف پذیر مبتنی بر وب برای همکاری و اتوماسیون تجاری است.
Clientele ITSM

Clientele ITSM

نرم افزار ITSM امروزه باید فرایندهای کاری را بهبود ببخشد و مشتریان را قادر به خودکفایی کند.این دقیقاً همان چیزی است که Clientele ITSM باید ارائه دهد.این مجموعه نرم افزاری مشتری محور است که شما را قادر می سازد خدمات خود را به طور مداوم بهبود بخشید.
iAdvize

iAdvize

iAdvize یک بستر مکالمه است که لمس سودآور انسانی را به تجربه دیجیتال در مقیاس می رساند.