19
با استفاده از میز راهنمای وب ، دیگر نیازی به نگرانی در مورد تولید بلیط دستی و دردسرهای مسیریابی جداگانه هر بلیط ندارید.ایجاد حادثه ، تعیین تکلیف تکنسین ، هشدارهای SLA ، تشدید و ردیابی هر مرحله از روند پاسخ - همه اینها بطور خودکار اتفاق می افتد.به این ترتیب ، می توانید بلیط ها را بطور موثری ببندید ، به بازگرداندن کاربران نهایی در تجارت و بازگرداندن بهره وری - که حتی ممکن است باعث لبخند مدیریت شود ، کمک کنید.
web-help-desk
سایت اینترنتی:
http://www.webhelpdesk.com/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های Web Help Desk برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
7
Banckle Feedback Capture
بازخورد بازخورد Banckle یک ابزار مدیریت و بازخورد بازخورد مؤثر و مؤثر برای هر سازمان برای جمع آوری نظرات ، پیشنهادات و ایده های مشتریان و ... است.
5
OpenSupports
OpenSupports یک سیستم بلیط منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از بلیط هایی که شما یا کارمندانتان به آنها پاسخ می دهید ، سوالات مشتریان خود را مدیریت کنید.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
4
3
3
MSM ITSM Software
MSM - مدیریت خدمات یکپارچه فناوری اطلاعات ماروال (ITSM) ، میز خدمات و نرم افزار helpdesk ترکیب نهایی اتوماسیون فرایند ITSM ، عملکرد و ... را ارائه می دهد.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
3
2
2
2
Beetil Service Management Software
مدیریت خدمات IT با نرم افزار Beetil Service Desk ساده شده است.براساس بهترین شیوه های چارچوب ITIL ، ITSM را آسان می کند.
2
1
1
Bpm'online service
سرویس Bpm'online یک برنامه ابری با فرآیندهای خارج از جعبه برای مدیریت خدمات چرخه کامل است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
1
Cayzu
Cayzu یک راه حل نرم افزاری برای کمک به میز مبتنی بر ابر است که برای مدیریت خدمات به مشتریان برای مشاغل کوچک و متوسط طراحی شده است.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk یک نرم افزار میز کار مبتنی بر وب و سیستم مدیریت بلیط برای کمک به مشتریان شما در خدمات پشتیبانی فناوری اطلاعات است.مجانی امتحان کنید.
1
Verax Service Desk
میز خدمات Verax به صورت خودکار و مدیریت ساده مدیریت حوادث ، اطمینان از وضوح به موقع و مطابقت با SLA. میز خدمات Verax به شما کمک می کند تا:
