
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.مشتریان لازم نیست فقط برای دریافت راهنمایی با پورتال بلیط های دست و پا گیر و یا اعتبار ورود به سیستم اقدام به مقابله کنند.ویژگی های عاری از آشفتگی راهنما Scout برای نگه داشتن تیم ها ، کوچک و بزرگ در همان صفحه طراحی شده است.با بهترین گزارش دهی در کلاس ، یک پایگاه دانش یکپارچه ، تعداد تلفیق مجدد ، API قوی و برنامه آیفون برای پشتیبانی از مشتریان در حال حرکت ، Help Scout به تیم شما امکان می دهد تا روی آنچه واقعاً مهم است تمرکز کند: مشتریان شما .... به Scout کمک کنیدتوسط شرکتهایی استفاده می شود که اصرار دارند تجربه مشتری لذتبخش داشته باشند.مورد اعتماد 5،000 مشتری در 70+ کشور از جمله KissMetrics ، Buffer ، GrubHub ، AngelList و Timbuk2.
سایت اینترنتی:
https://www.helpscout.com/دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای Help Scout برای Self-Hosted

58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

26
Zammad
Zamm یک سیستم خدمات پشتیبانی مشتری / منبع باز مبتنی بر وب است که دارای ویژگی های بسیاری برای مدیریت ارتباط با مشتری از طریق چندین کانال مانند تلفن ، فیس بوک ، توییتر ، چت و ایمیل است.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
- Linux

17
DeskPRO
DeskPRO یک پلت فرم مدرن راهنما است.قابلیت استفاده بی نظیر و پیکربندی انعطاف پذیر بدان معنی است که عوامل شما می توانند در کمک به کاربران متمرکز شوند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)

13
FreeScout
جایگزین منبع آزاد Zendesk & Help Scout: میز راهنما ، صندوق پستی مشترک ، مدیریت ایمیل و تجزیه و تحلیل.FreeScout یک برنامه PHP7 + MySQL خالص است که به راحتی می توان حتی در یک هاست مشترک استفاده کرد.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel

9
Helpy.io
نرم افزار پشتیبانی مشتری خصوصی ابر برای سازمان های جدی در مورد کنترل داده ها.

9
Vivantio
انعطاف پذیر ترین ، قابل اعتماد و قابل اعتمادترین نرم افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در بازار.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted

5
OpenSupports
OpenSupports یک سیستم بلیط منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از بلیط هایی که شما یا کارمندانتان به آنها پاسخ می دهید ، سوالات مشتریان خود را مدیریت کنید.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted

3
Best Support System
بهترین سیستم پشتیبانی ، بهترین اسم ، بهترین براساس طبیعت ، بهترین ویژگی با ویژگی های خاص ، این برنامه بلیط پشتیبانی پشتیبانی خود میزبان است. این بلیط را پشتیبانی می کند ، بلیط های الکترونیکی را مدیریت کرده ، هر پولی را با استفاده از PayPal جمع می کند.این نرم افزار نصب آسان دارد ، بنابراین نیازی به مهارت برنامه نویسی ندارد.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted

3
Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- PHP
- Microsoft IIS
- Apache HTTP Server
- Web
- Self-Hosted
- NGINX

2
IntraService
IntraService به شما این امکان را می دهد تا با حداقل هزینه ، پشتیبانی مشتری خود را به سطح برند جدید برسانید.

2
Live Chat 3
چت کردن با بازدید کنندگان وب سایت خود ، بهترین راه برای کمک به مشتریان خود را شروع کنید.بسیار سریعتر از ایمیل و از راه کارآمدتر از تلفن است.مشتریان خود را ناامید نشوید ، امروز Live Chat 3 را دریافت کنید.

2
Vision Helpdesk
ویژن راهنمای خدمات ارائه می دهد میز راهنما ، میز ماهواره ای و میز خدمات ، مورد اعتماد 8000+ شرکت Vision Helpdesk راه حل برای هر کسب و کار در اندازه ارائه می دهد.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile

2
HelpDesk
همه در یک راه حل: چت زنده با مشتریان درگیر ، پاسخ خودکار ، سرویس پیام کوتاه ، ادارات ، اطلاعیه های بسیج ، چت برای پشتیبانی بلیط.پشتیبانی از سیستم بلیط با ایمپلنت پی اچ پی ، پیوست ها ، کارهای متفرقه ، بخش ها و اپراتورهای نامحدود.

1
Full Help
میز راهنما و یک نرم افزار پایگاه دانش برای شغل خود که فقط یکبار هزینه آن را پرداخت می کنید و در سرور خود نصب می کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Self-Hosted

1
SupportPal
SupportPal یک راه حل میز قدرتمند میزبان قدرتمند است که برای استفاده ساده و شهودی است.این صندوق ورودی چند کاناله ، از جمله ایمیل ، توییتر و فیس بوک را پشتیبانی می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted