29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.مشتریان لازم نیست فقط برای دریافت راهنمایی با پورتال بلیط های دست و پا گیر و یا اعتبار ورود به سیستم اقدام به مقابله کنند.ویژگی های عاری از آشفتگی راهنما Scout برای نگه داشتن تیم ها ، کوچک و بزرگ در همان صفحه طراحی شده است.با بهترین گزارش دهی در کلاس ، یک پایگاه دانش یکپارچه ، تعداد تلفیق مجدد ، API قوی و برنامه آیفون برای پشتیبانی از مشتریان در حال حرکت ، Help Scout به تیم شما امکان می دهد تا روی آنچه واقعاً مهم است تمرکز کند: مشتریان شما .... به Scout کمک کنیدتوسط شرکتهایی استفاده می شود که اصرار دارند تجربه مشتری لذتبخش داشته باشند.مورد اعتماد 5،000 مشتری در 70+ کشور از جمله KissMetrics ، Buffer ، GrubHub ، AngelList و Timbuk2.
سایت اینترنتی:
https://www.helpscout.com/دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای Help Scout برای Mac
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
26
Reamaze
Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
25
Trakdesk
Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile
20
Front
Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
19
13
FreeScout
جایگزین منبع آزاد Zendesk & Help Scout: میز راهنما ، صندوق پستی مشترک ، مدیریت ایمیل و تجزیه و تحلیل.FreeScout یک برنامه PHP7 + MySQL خالص است که به راحتی می توان حتی در یک هاست مشترک استفاده کرد.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel
10
10
9
Helpy.io
نرم افزار پشتیبانی مشتری خصوصی ابر برای سازمان های جدی در مورد کنترل داده ها.
8
3
3
Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- PHP
- Microsoft IIS
- Apache HTTP Server
- Web
- Self-Hosted
- NGINX
3
3
DiamanteDesk
آسان برای استفاده و استفاده از میز منبع خدمات پشتیبانی از بلیط منبع باز و راه حل خدمات مشتری.