Klaus

Klaus

ابزار بررسی مکالمه برای تیم های پشتیبانیKlaus با ساخت بازخورد داخلی آسان و سیستماتیک ، کیفیت خدمات مشتری را بهبود می بخشد
ابزار بررسی مکالمه برای تیم های پشتیبانی Klaus کیفیت خدمات مشتری را با استفاده از بازخورد داخلی آسان و منظم بهبود می بخشد. در گذشته زندگی می کردند برخی از افراد پشتیبانی که به طور مرزی با کیفیت مکالمات خود با مشتریان وسواس داشتند ... اما کیفیت مکالمات کاملاً آن چیزی نبود که باید نبود..بنابراین آنها سعی در وسواس در مورد CSAT و NPS داشتند - این واقعاً کارایی نداشت.سرانجام ، پس از آزمایشات و مصائب فراوان ، آنها فهمیدند که فقط یک نفر وجود دارد که می داند چه خوب ، بد ، درست و غلطی برای شما و مشتریان شماست - شما.واضح است که بسیاری از آنها قبلاً این حماسه را تجربه کرده اند و تعداد زیادی ابزار عالی ، فرآیند و توصیه در آنجا برای انجام بررسی بلیط های داخلی وجود دارد.بنابراین ما اینجا هستیمتشکر ویژه به جامعه پشتیبانی محور مدیون است - ما بدون شما در اینجا نبودیم ...

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های دیگر برای Klaus برای iPhone

Help Scout

Help Scout

به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
Reamaze

Reamaze

Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
Deskero

Deskero

Deskero با داشتن یک رابط کاربری نوآورانه ، که برای ارائه یک تجربه کاملاً ساده ارائه می شود ، از ساده ترین و مستقیم ترین راه مراقبت از مشتری مراقبت می کند ...
Helprace

Helprace

Helprace یک سیستم میز کمک شخصی است.بلیط الکترونیکی ، سلف سرویس ، اسناد ، بازخورد و انجمن.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

راه حل مرکز تلفن مبتنی بر ابر با 50+ ویژگی تماس پیشرفته ، آماده استفاده در یک دقیقه.CloudTalk به بیش از 1000 شرکت هوشمند به عنوان DHL ، Electronic Star ، Yves Rocher کمک می کند تا مشتری استثنایی را ارائه داده و فروش خود را افزایش دهند.
Gist (Formerly ConvertFox)

Gist (Formerly ConvertFox)

Gist Live Chat تمام مکالمات فروش ، بازاریابی و پشتیبانی مشتری شما را به یک مکان می رساند و به شما کمک می کند با مشتریان به عنوان افراد واقعی رفتار کنید و در زمان واقعی داشته باشید ...
My Hall Monitor

My Hall Monitor

درگیر کردن بازدید کنندگان وب سایت هرگز آسان نبوده است.
Qeryz

Qeryz

Qeryz میکروسوری پاپ آپ است که می توانید هر وب سایتی را که در وب سایت خود دارید قرار دهید.
ResponseTek

ResponseTek

ResponseTek در تجارت نرم افزار است و نرم افزار و راه حل های مدیریت تجربه مشتری (CEM) در صورت تقاضا را برای کمک به شرکت ها در سطح جهان ارائه می دهد.
Clarabridge

Clarabridge

Clarabridge بازخورد مشتری را به هوش تبدیل می کند که نیروی کار شما را قادر می سازد تا با اطمینان و قاطعیت اقدام کند ، در نتیجه باعث می شود مشتری های شاد تری داشته باشند.