0
Klaus
ابزار بررسی مکالمه برای تیم های پشتیبانیKlaus با ساخت بازخورد داخلی آسان و سیستماتیک ، کیفیت خدمات مشتری را بهبود می بخشد
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
ابزار بررسی مکالمه برای تیم های پشتیبانی Klaus کیفیت خدمات مشتری را با استفاده از بازخورد داخلی آسان و منظم بهبود می بخشد. در گذشته زندگی می کردند برخی از افراد پشتیبانی که به طور مرزی با کیفیت مکالمات خود با مشتریان وسواس داشتند ... اما کیفیت مکالمات کاملاً آن چیزی نبود که باید نبود..بنابراین آنها سعی در وسواس در مورد CSAT و NPS داشتند - این واقعاً کارایی نداشت.سرانجام ، پس از آزمایشات و مصائب فراوان ، آنها فهمیدند که فقط یک نفر وجود دارد که می داند چه خوب ، بد ، درست و غلطی برای شما و مشتریان شماست - شما.واضح است که بسیاری از آنها قبلاً این حماسه را تجربه کرده اند و تعداد زیادی ابزار عالی ، فرآیند و توصیه در آنجا برای انجام بررسی بلیط های داخلی وجود دارد.بنابراین ما اینجا هستیمتشکر ویژه به جامعه پشتیبانی محور مدیون است - ما بدون شما در اینجا نبودیم ...
سایت اینترنتی:
https://klausapp.comامکانات
دسته بندی ها
گزینه های Klaus برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
27
TeamSupport.com
میز راهنمای آنلاین ما بسیار بیشتر از "فقط یک سیستم فروش بلیط دیگر" است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
26
Reamaze
Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
16
10
6
Wisdom
تجربه کاربر خود را در کل حضور وب خود درک کنید. همه در یک جلسه بازخوانی ، CRM و Dev Tools Logging ، برای نظارت کامل جلوی ..
- برنامه پرداخت شده
- Chrome
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Intercom
4
4
CloudTalk.io
راه حل مرکز تلفن مبتنی بر ابر با 50+ ویژگی تماس پیشرفته ، آماده استفاده در یک دقیقه.CloudTalk به بیش از 1000 شرکت هوشمند به عنوان DHL ، Electronic Star ، Yves Rocher کمک می کند تا مشتری استثنایی را ارائه داده و فروش خود را افزایش دهند.
- برنامه پرداخت شده
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
4
3
Keeping.com
Keeping a ابزاری برای پشتیبانی مشتری است که با Gmail / Google Apps ادغام می شود.این به شما و تیم شما اجازه می دهد تا مدیریت مشتری را به طور مستقیم و مستقیم از صندوق پستی فعلی خود بدون نیاز به استفاده از یک راهنمای خارجی خارجی ، از پشتیبانی پشتیبانی کنید.
3
Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat تمام مکالمات فروش ، بازاریابی و پشتیبانی مشتری شما را به یک مکان می رساند و به شما کمک می کند با مشتریان به عنوان افراد واقعی رفتار کنید و در زمان واقعی داشته باشید ...
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
2
2
Bootstrap Tour
ساده ترین راه برای نشان دادن مردم به نحوه استفاده از وب سایت شما.
- نرم افزار رایگان
- Web
- Self-Hosted
2
My Hall Monitor
درگیر کردن بازدید کنندگان وب سایت هرگز آسان نبوده است.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
1
versaSRS Service Management
اطمینان از استمرار سازمان ، تولید نتایج موردنیاز و موقعیتی برای حمایت از فرآیندهای فعلی و جدید به طور مؤثر و مؤثر.
- برنامه پرداخت شده
- Windows