![MetaCaseDesk](https://i.altapps.net/icons/metacasedesk-f6a9f.jpeg)
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |راه حل HelpDesk ، بلیط فروشی و مدیریت پرونده مبتنی بر شیرپوینت.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
MetaCaseDesk یک راه حل پیشرفته HelpDesk ، Ticketing Tool و Case Case برای مشتریانی است که به صورت پیش فرض مایکروسافت SharePoint 2013 و SharePoint 2010 را اجرا می کنند. Office 365 مشتریان امکان استفاده از MetaCaseDesk در MetaOption Cloud را دارند و یک جزء همگام سازی اختیاری داده ها را به دفتر خود همگام سازی می کند.365 لیست و کتابخانه های SharePoint آنلاین.MetaCaseDesk دو پورتال بزرگ دارد.پشتیبانی از پرتال کاربر اجازه می دهد تا کاربران را به ورود ، ایجاد ، مدیریت و پیگیری بلیط.پرتال مشتری اجازه می دهد تا کاربران را به یک وب سایت SharePoint امن وارد شوید و گزارش / پیگیری حوادث / موارد.حالت های تأیید هویت پشتیبانی شده برای کاربران مشتری عبارتند از Active Directory (AD) ، تأیید هویت Cross Domain ، ورود به سیستم / گذرواژه سفارشی و خدمات وب.بنابراین ، تنظیمات سیستم به کاربران امکان می دهد بلیط را از طریق یک لینک مطمئن و بدون ورود به سیستم مشاهده کنند ...
metacasedesk
سایت اینترنتی:
http://www.metacasedesk.com/دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای MetaCaseDesk برای Linux
![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
![osTicket](https://i.altapps.net/icons/osticket-e91d0.png)
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
![Zent.io](https://i.altapps.net/icons/zent-io-5a300.png)
32
![Reamaze](https://i.altapps.net/icons/reamaze-8227e.png)
26
Reamaze
Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
![Trakdesk](https://i.altapps.net/icons/trakdesk-1810e.png)
25
Trakdesk
Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile
![PHPBack](https://i.altapps.net/icons/phpback-812a4.png)
19
PHPBack
PHPBack یک برنامه وب است که با PHP / MySQL ساخته شده است و می توانید به راحتی در وب سایت خود پیاده سازی کنید.این روش به مشتریان شما راهی برای برقراری ارتباط با ایده های خود برای بهبود محصولات شما می دهد.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
![Web Help Desk](https://i.altapps.net/icons/web-help-desk-5cf0f.png)
19
![Kayako](https://i.altapps.net/icons/kayako-supportsuite-dad1e.png)
18
Kayako
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
![Request Tracker](https://i.altapps.net/icons/request-tracker-7d507.png)
17
Request Tracker
RT یک سیستم بلیت فروشی در سطح سازمانی است که به گروهی از افراد امکان می دهد تا هوشمندانه و کارآمد وظایف ، مسائل و درخواست های ارسال شده توسط یک جامعه از کاربران را مدیریت کنند.
![FreeScout](https://i.altapps.net/icons/freescout-81dc0.png)
13
FreeScout
جایگزین منبع آزاد Zendesk & Help Scout: میز راهنما ، صندوق پستی مشترک ، مدیریت ایمیل و تجزیه و تحلیل.FreeScout یک برنامه PHP7 + MySQL خالص است که به راحتی می توان حتی در یک هاست مشترک استفاده کرد.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel
![Helpy.io](https://i.altapps.net/icons/helpy-io-76247.png)
9
Helpy.io
نرم افزار پشتیبانی مشتری خصوصی ابر برای سازمان های جدی در مورد کنترل داده ها.
![SysAid](https://i.altapps.net/icons/sysaid-150d2.jpeg)
2
![KIX](https://i.altapps.net/icons/kix-ba5b4.png)
1
KIX
KIX یک سیستم سرویس دهنده مبتنی بر مرورگر منبع باز برای کارهایی مانند سرویس IT ، خدمات فنی ، تعمیر و نگهداری و تعمیر و سرویس دهی به مشتری است.KIX می تواند به صورت پیش فرض (داخل خانه) یا در یک ابر اجرا شود.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
![CitSmart](https://i.altapps.net/icons/citsmart-e72ad.png)
1
![Django Helpdesk](https://i.altapps.net/icons/django-helpdesk-68b7e.png)
1
Django Helpdesk
django-helpdesk - برنامه Django برای مدیریت بلیط برای یک راهنمای داخلی.قبلاً با عنوان Jutda Helpdesk شناخته می شد.