osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.

نرم افزار رایگان
MySQL Community Edition
Windows
Linux
PHP
Web
Self-Hosted

osTicket یک سیستم بلیت پشتیبانی منبع باز است که به طور گسترده استفاده می شود.این یکپارچه پرس و جوهای ایجاد شده از طریق ایمیل ، تلفن و فرم های مبتنی بر وب را در یک رابط کاربری ساده و آسان برای استفاده چند کاربر ایجاد می کند.تمام درخواستها و پاسخهای پشتیبانی خود را در یک مکان مدیریت ، سازماندهی و بایگانی کنید و در عین حال مسئولیت پذیری و پاسخگویی لازم را به مشتریان ارائه دهید.osTicket یک جایگزین جذاب برای سیستم های پشتیبانی مشتری با هزینه بالاتر و پیچیده است.ساده ، سبک ، قابل اعتماد ، منبع باز ، مبتنی بر وب و نصب و راه اندازی آسان.بهترین قسمت این است که کاملاً رایگان است.

سایت اینترنتی:

https://osticket.com/

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های دیگر برای osTicket برای Mac

jtrac

JTrac یک برنامه وب منبع باز و بسیار قابل تنظیم است که به زبان جاوا نوشته شده است.

نرم افزار رایگان
Windows
Mac
Linux

DiamanteDesk

آسان برای استفاده و استفاده از میز منبع خدمات پشتیبانی از بلیط منبع باز و راه حل خدمات مشتری.

نرم افزار رایگان
Windows
Mac
Linux

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.

HelpDesk

همه در یک راه حل: چت زنده با مشتریان درگیر ، پاسخ خودکار ، سرویس پیام کوتاه ، ادارات ، اطلاعیه های بسیج ، چت برای پشتیبانی بلیط.پشتیبانی از سیستم بلیط با ایمپلنت پی اچ پی ، پیوست ها ، کارهای متفرقه ، بخش ها و اپراتورهای نامحدود.

Sygma

راه حل ابر برای کار IT: سازماندهی ، مدیریت ، سرعت بخشیدن و اندازه گیری کار شما.میز راهنما ، سیستم بلیط فروشی وب و CRM.مدیریت دارایی ، موارد ، منقضی شدن ، مجوز ، سخت افزار.Monitoring Agent.Integrame با Teamviewer ، Vmware ، Kayako ، 1Backup ، Stellar.

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

HighDesk

ما ساعتهای زیادی را صرف جستجو برای یک میز کمک ساده و مقرون به صرفه کرده ایم که به تیم های نوپا و شرکت های کوچک مدیریت پشتیبانی ایمیل بصورت شفاف برای کاربر کمک می کند.

برنامه پرداخت شده
Web
Windows
Mac
Linux

Support Incident Tracker

پشتیبانی از ردیاب حادثه (یا SiT!

نرم افزار رایگان
Windows
Mac
Linux

Vision Helpdesk

ویژن راهنمای خدمات ارائه می دهد میز راهنما ، میز ماهواره ای و میز خدمات ، مورد اعتماد 8000+ شرکت Vision Helpdesk راه حل برای هر کسب و کار در اندازه ارائه می دهد.

برنامه پرداخت شده
Windows
Mac
Linux
Android
Windows Phone
Web
Self-Hosted
Windows Mobile

BusyBench

نرم افزار فروشگاه تعمیر کامپیوتر.بلیط ، فاکتور فاضلاب ، موجودی ، CRM ، SLA ، تقویم و ویژگی های بازاریابی که گنجانده شده است.عالی برای تعمیرگاه های کوچک یا سازمان های بزرگ.